Posts arquivos para fevereiro, 2006
22 de fevereiro de 2006
Percebemos que o assunto que gera mais dúvidas no Atendimento é “e-mail”. E não nos referimos a problemas de demora ou outras situações mais complexas, mas a dúvidas relativamente simples de serem solucionadas. A grande maioria dos problemas com e-mails reportados pode ser resolvida com algumas configurações simples de se executar. Para isso, o nosso tutorial de e-mail pode ser de grande ajuda para que você mesmo (ou seu cliente) possa tirar suas dúvidas sobre a configuração de seu software de e-mails.
Acesse o link Configurando e-mail e note que existe um tutorial para cada tipo de software de leitura de e-mails dentre os mais usados no mercado. Sinta-se à vontade em incluir um link para estes tutoriais em suas instruções a cada novo site que trouxer para a LocaWeb!
Publicado por Zapata, Operações e Qualidade na categoria: Atendimento
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20 de fevereiro de 2006
Estamos chegando a mais uma data comemorativa importante para os brasileiros: o Carnaval! Não importa se você gosta do feriado, se vai viajar para a praia, para o sítio, ou mesmo se vai trabalhar, todos já aguardam os batuques que vêm por aí. E, como era de se esperar, na LocaWeb não é diferente: a empresa já está toda decorada e em clima de carnaval! (more…)
Publicado por Bruna, Marketing na categoria: Geral
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17 de fevereiro de 2006
Nossa inovação não se resume somente aos novos serviços. Trabalhamos muito para aprimorar os serviços existentes. Alguns exemplos recentes deste trabalho para o nosso serviço mais conhecido, a Hospedagem de Sites, são: (more…)
Publicado por Joca, Produtos na categoria: Produtos
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16 de fevereiro de 2006
Como todos sabem, a LocaWeb tem inovado constantemente e continua inovando. Os desafios para 2006 são ainda maiores e, para isso, precisamos das melhores cabeças em todas as áreas. Especialmente na tecnologia, que é o departamento que transforma as mais brilhantes idéias em realidade.
Portanto, não é de se estranhar que estamos sempre em busca de novos talentos. (more…)
Publicado por Gilberto Mautner na categoria: Oportunidades
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16 de fevereiro de 2006
Um sentimento diferente invade a LocaWeb todas as quintas-feiras. Esta sensação vem acompanhada da tropa de branco que nos cobra, policia e estimula com vistas a boa postura, alongamento, descontração, bom humor, tranquilidade e equilíbrio emocional. Estes “soldados do bem-estar” fazem parte da equipe da Overstress, que acompanha a LocaWeb já há algum tempo. (more…)
Publicado por Gallegos, Marketing na categoria: Geral
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15 de fevereiro de 2006
Caros amigos, de hoje em diante pretendemos mudar a forma como atualizamos e desenvolvemos os serviços que utilizamos no dia-a-dia. Até agora, usávamos uma metodologia de desenvolvimento e testes que tinha a participação somente dos funcionários e de alguns clientes que sugeriram as novas mudanças implantadas. (more…)
Publicado por Renato, Tecnologia na categoria: Tecnologia
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15 de fevereiro de 2006
Gostaríamos de comentar algo a respeito de visualização de informação. Uma das técnicas utilizadas neste campo chama-se Foco e Contexto, que nos permite visualizar toda a informação disponível em uma base de conhecimento e, ao mesmo tempo, termos ciência dos detalhes dos assuntos contidos nesta base sem perdermos a noção do contexto no qual aquele detalhe está inserido. (more…)
Publicado por Paulo, Usabilidade na categoria: Geral
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14 de fevereiro de 2006
Dica rápida de como checar a performance do seu site em PHP
Coloque no início da página:
list($usec, $sec) = explode(’ ‘, microtime());
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Publicado por Renato, Tecnologia na categoria: Tecnologia
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13 de fevereiro de 2006
A questão acima é a dúvida que todos os Gerentes de Contas da LocaWeb carregam consigo. As três opções seriam válidas? Com certeza! (more…)
Publicado por Denis, Comercial na categoria: Marketing
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13 de fevereiro de 2006
A partir desta semana estamos testando uma nova forma de atendimento: os tutoriais falados (depois procurarei um nome mais bonito, aceito sugestões porque, sinceramente, não gostei deste nome). (more…)
Publicado por Zapata, Operações e Qualidade na categoria: Atendimento
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10 de fevereiro de 2006
Por acreditarmos que nada substitui o contato pessoal, e com o intuito de estarmos cada vez mais próximos dos clientes, nós, da LocaWeb, planejamos para 2006 participarmos de muito mais eventos. (more…)
Publicado por Luis, Marketing na categoria: Marketing
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9 de fevereiro de 2006
O mercado on-line possui características peculiares e, no meio de todas as mudanças e novidades que surgem na rede, às vezes deixamos de prestar atenção em alguns detalhes. Este artigo da revista Wired é sobre
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Publicado por Paula, Marketing na categoria: Marketing
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9 de fevereiro de 2006
Pois é, pessoal, entramos no mundo dos blogs! Abrimos esta seção de blogs exclusivos da Área de Atendimento, e aqui tentaremos passar a você um pouco do que ocorre do lado de cá das cortinas.
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Publicado por Zapata, Operações e Qualidade na categoria: Atendimento
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8 de fevereiro de 2006
Colocamos o PHP 5.1.2 no nosso último servidor Linux compartilhado. Como sempre, diversos bug fixes e melhorias de performance. A grande novidade é a incorporação do PDO. PDO - PHP Data Objects - é uma camada, teoricamente genérica, para qualquer banco de dados, desde que o SQL que escreve funcione em todos os bancos.
Publicado por Renato, Tecnologia na categoria: Tecnologia
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8 de fevereiro de 2006
Regras e padrões foram feitos para serem obedecidos (pelo menos numa utopia bem longe da Terra Brasilis…), correto? É impressionante, como parece haver um boicote às RFCs (http://www.ietf.org/rfc.html)
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Publicado por Renato, Tecnologia na categoria: Tecnologia
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