>Blog Oficial da Locaweb

… não somente para desenvolver novos produtos ou responder os seus chamados, mas também corremos para nos divertirmos e mantermos (ou, em alguns casos, atingirmos) boa forma física.
 
A LocaWeb iniciou o apoio a um grupo de funcionários que correm, para participarem de algumas provas de corrida de rua e, neste último domingo, acordamos cedo para participarmos da Prova Bowerman - Nike, realizada na USP. (more…)

Você gosta de internet? Conhece a LocaWeb e seus produtos? Gostaria de trabalhar na empresa líder do mercado latino-americano de hospedagem de sites e serviços de internet? Estamos procurando uma pessoa para analisar, posicionar e promover nossos produtos. Esta pessoa nos ajudará em todo o ciclo de desenvolvimento de novos produtos, bem como na melhoria dos produtos existentes. Dentre as principais responsabilidades:

- analisar produtos, mercado e concorrentes;
- desenvolver comunicação de produtos;
- analisar performance de produtos;
- apresentar planos de posicionamento de produtos no mercado;
- desenvolver MRD (Marketing Requirement Documents);

Requisitos:

- graduação completa e desejável pós-graduação;
- experiência mínima de 2 anos em marketing de produtos;
- conhecimento do mercado de internet e telecom no Brasil e no exterior;
- excelente capacidade de comunicação escrita e oral;
- organização, iniciativa e auto-motivação;
- inglês avançado/fluente e espanhol desejável;

Pacote de remuneração atraente, compatível com o mercado. Excelente ambiente. Trabalho motivador, com constante busca e implementação de inovações tecnológicas. A empresa fica na cidade de São Paulo.

Se você quiser fazer parte da nossa equipe, envie seu currículo para curriculo@locaweb.com.br, com o assunto locaweb.blog.

Um fenômeno aconteceu na LocaWeb, e alguns funcionários não param de usar o termo “Bah!”. Tudo isso aconteceu porque estivemos, na semana passada, no Estado do Rio Grande do Sul, com o 8º Encontro LocaWeb de Profissionais de Internet – o ELPI.

O evento foi um sucesso. Aliás, bem maior do que estávamos esperando. Em seu segundo ano na cidade de Porto Alegre, conseguimos reunir 210 pessoas, quantidade que equivale a um aumento de 160% com relação ao número de participantes do ano passado. (more…)

Esqueceu de uma reunião?
Perdeu um almoço importante ou uma consulta médica?
 
Conheça nosso calendário integrado ao webmail para administrar seus compromissos.
Você pode adicionar e remover eventos facilmente, guardando atividades, provas e reuniões, sem conflitos entre esses eventos. Você poderá também fazer pesquisas através de palavras-chave.
Além disso, você pode ser avisado dos seus compromissos por um e-mail com antecedência.
Experimente nossa versão Beta!

Atualização 18.05.2006: Esta versão BETA estará gradativamente disponível para todos os clientes, aguardem!

Provavelmente você já recebeu alguma reclamação quanto à “interatividade” do seu site. “Por que este nosso site é tão quadradão? Toda vez que a gente seleciona um Estado, tem que esperar tudo recarregar para aparecer a lista de cidades! Pô, no site xxx é tudo mais simples e rápido”.

Nesta altura, você já leu algum dos diversos artigos sobre o tema e toma a decisão, “agora é hora de usar”. (more…)

É, tenho que admitir, o nome não é fácil e está ainda mais longe de ser bonito. Contudo, o Ombudsman é muito útil. Diversas empresas adotaram profissionais e até departamentos com este singelo nome. Pode, também, ser chamado de Ouvidoria, SAC, Chief Costumer Officer (CCO), Relacionamento com clientes etc, dependendo do foco e da atuação deste profissional para cada empresa.

A figura do Ombudsman surgiu na Suécia, no início do século XIX, em um claro fortalecimento dos direitos do cidadão diante do poder do Estado. Ombudsman, expressão de origem nórdica, resulta da junção da palavra ombud (que significa “representante”, “procurador”) com a palavra man (que  significa “homem” e não comporta variação de número e gênero); portanto, não existe “Ombudswoman”, por exemplo.
No Brasil, o nome Ombudsman é mais utilizado nas empresas privadas, e o nome Ouvidor nas empresas públicas, e o foco para cada tipo de instituição (pública e privada) é bastante diferente. (more…)

Depois de lançarmos este Blog como nosso canal de comunicação informal com vocês, clientes, agora chegou a vez todos (clientes e visitantes) também se comunicarem.

O fórum, para quem não conhece, é um grande veículo de informações onde clientes e visitantes poderão conhecer e aproveitar mais de cada ferramenta e serviço de que dispomos. É um grande ‘círculo’ de aprendizado e ensinamentos, além de ser mais uma fonte de grande ajuda.

Esta interação é muito funcional e clara, pois quem sabe mais, ensina, dá dicas; e quem está procurando informações, encontra e aprende com quem já usa nossos serviços e sabe como desfrutar melhor de todos os recursos.

Este post é um convite aberto a todos que desejarem expor suas idéias, dúvidas, sugestões, reclamações, etc em nosso fórum.

Acesse: http://forum.locaweb.com.br

Participe você também, venha se comunicar, se expressar, aprender e ensinar!

Começamos o roadshow do 8ºELPI. Na última quinta, fizemos nossa primeira parada e visitamos o pessoal de Curitiba/PR. E, olhem, foi muito melhor do que o esperado!

No ano passado tivemos 110 participantes. Neste ano, a adesão dos curitibanos surpreendeu, e confirmamos 260 participantes!!! Um crescimento de 136%. (more…)

Recentemente, recebemos a ligação de um cliente a respeito do seu relatório WebTrends. Após ouvir atentamente seus pontos de vista e necessidades, percebemos que este caso nos ajudaria a refletir e aprender um pouco mais sobre as ferramentas que citaremos a seguir.

A princípio, nosso cliente pediu os números de estatísticas de acesso provenientes do site de buscas Google, detectados pelo seu relatório WebTrends. A partir destes dados, o cliente afirmou que havia diferenças nas estatísticas dos “cliques” que o Google lhe cobrou (Campanha Google Adwords), onde foram constatados os resultados de 1.362 (Google)  X 1.019 (LocaWeb) no período de 02 a 04 de abril. (more…)