>Blog Oficial da LocaWeb

Nossa vida na web é um bocado virtual. Não falo de SecondLife, falo do nosso dia-a-dia mesmo. Por exemplo, a grande maioria dos contatos com nossos clientes e parceiros ocorre por email, chat ou HelpDesk (chamados). O que torna a relação um bocado “digital”, para ser ameno. Claro que é algo natural tanto para vocês quanto para nós - que vivemos a internet.

No entanto, um contato real é sempre apreciado. Por conta disso, temos nosso eventos ELPI (Encontro LocaWeb de Profissionais de Internet), participamos de in´meros eventos pelo Brasil afora, visitamos clientes e por aí vai. Nessas conversas todas, percebemos que muitos tem a curiosidade de conhecer a LocaWeb fisicamente - como não temos como convidar a todos, publicamos em nosso portal um vídeo que mostra um pouco do que é feita a LocaWeb.

Logo teremos mais novidades para vocês conhecerem ainda mais do escritório e do Data Center.

Graças à internet, vivemos hoje em um mundo onde a informação é facilmente acessível, e por outro lado acaba sendo descartável. Devido ao excesso de notícias e eventos que ocorrem constantemente em nosso dia-a-dia, às vezes ficamos acordados até mais tarde para não perder o “Jornal da meia-noite”.

”Agora seus problemas acabaram!”, chegou o revolucionário Tabajara´s Favoritios Organizer, também conhecido como Del.icio.us (http://del.icio.us/), sua coleção de Links Favoritos,acessíveis onde você estiver.

Com esta poderosa ferramenta desenvolvida por Joshua Schachter (que hoje pertence ao Yahoo! Inc), você não perderá mais aqueles artigos favoritos que passaram batido pelos seus olhos.
Com o Del.icio.us você acessa quantas vezes desejar seu link predileto, e mesmo que encerre a leitura, outros irão ler e opinar sobre os links que você publicou como deliciosos (del.icio.us se pronúncia “delicious”) e classificá-los na lista de “Top Rated”.

O Del.icio.us é uma ferramenta de Social Bookmarking, resumidamente, um sistema de bookmarks (também conhecido como favoritos) on-line, público e gratuito, com a finalidade de disponibilizar seus blogs, músicas, vídeos do youtube, entrevistas, “tutoriais do suporte LocaWeb”, e outros links de qualquer computador com acesso a internet.

Um dos conceitos mais interessantes desta ferramenta é a função TAG THIS, que gera uma janela pop-up pedindo que você descreva o site (que adicionou como favorito) e crie tags para ele.

Vale lembrar que o serviço é gratuito, embora o código do site não esteja disponível. Porém, é possível baixar, sem custo, os arquivos salvos com as Bookmarks, além de exportá-los em XML.

Toda esta facilidade e disponibilidade podemos conceituar como Web 2.0, que corresponde a segunda geração da World Wide Web, que reforça a idéia de que o ambiente on-line se torne mais dinâmico e que os usuários colaborem para a organização do conteúdo.

No ritmo da Web 2.0 podemos citar ainda outros serviços que oferecem Social Bookmarks, são eles: Digg, Newsvine, Furl, Ma.gnolia, Netvouz, StumbleUpon, Blinklist, que são parecidos ou tão eficientes quanto o Del.icio.us. Agora é só você escolher!

Nossos servidores Linux já estão preparados para o JAVA 6 (jdk1.6), nesta nova plataforma é possível combiná-lo com outras linguagens como PHP e Ruby. Além disso, a nova versão suporta as últimas especificações de webservices, como JAX-WS 2.0, JAXB 2.0, STAX e JAXP.

Seguem algumas novidades:

- JSP 2.1.
- Servlets 2.5.
- 2.4 EL.

Novas features de segurança e melhorias nas que já existem:

- Integração nativa com GSS/Kerberos.
- Módulo de login com autenticação LDAP com Java Authentication and Authorization Service (JAAS).
- Nova API de I/O para Smart Card.

Web Services Integrados:

- Nova API para serviço de assinatura digital em XML, para web services seguros.
- Nova arquitetura para as APIs de XML-Web Services (JAX-WS) 2.0.
- Novo suporte para XML Binding (JAXB) 2.0.

Produtividade aprimorada:
- Análise de uso de memória e detecção de leaks foram melhorados.
- Melhorias no Java Platform Debug Architecture (JPDA) e JVM Tool Interface.

User Experience melhorada:
- Atualizações de Look and feel para updates para melhor compatibilidade com as plataformas.
- Performance e integração com desktop foi melhorada.
- Aprimorado suporte a internacionalização.

Para mais detalhes sobre o assunto, acesse:

http://java.sun.com/javase/6/
http://tomcat.apache.org/

Há cerca de cinco anos oferecemos aos nossos clientes o Portal de Voz: uma plataforma bastante simples utilizada no desenvolvimento de aplicações de auto-atendimento por telefone.

A plataforma que sempre disponibilizamos suporta reconhecimento de voz (ASR - Automated Speech Recognition) e digitalização de textos (TTS - text to speech). Uma solução bastante robusta e com inúmeras possibilidades para os desenvolvedores, que, com bastante facilidade, podem integrar aplicações de voz com aplicações web, bancos de dados, etc. - exemplos.

Mas toda esta tecnologia, em muitos casos tornava-se um probleminha, e funcionava como um tiro de canhão para atender necessidades menores de nossos clientes. Devido ao alto valor agregado, a solução tornava-se cara e inviabilizava os projetos mais simples.

Resolvemos este problema criando novos planos de Portal de Voz, uma espécie de versão “light”, que não suporta reconhecimento de voz e digitalização de texto. Estes novos planos trabalham apenas com falas previamente gravadas, e com reconhecimento de DTMF (o teclado numérico do telefone). Ou seja, ao invés de planos completos, podemos agora atender àqueles clientes que precisam de uma solução de atendimento automatizado com planos bem mais acessíveis.

Em breve teremos mais informações em nosso site!

Está interessado? Entre em contato com o atendimento da LocaWeb Telecom pela nossa Central de Atendimento ou fale com seu Gerente de Contas!

Para os que não conhecem, a LocaWeb tem um programa periódico de treinamento com os desenvolvedores que possuem gerente de contas. No formato de workshop, o evento ocorre na sede da empresa e tem duração aproximada de duas horas.

Desta vez, escolhemos como tema o Flash Communication Server, e foi um sucesso. Além de demonstrar diversas possibilidades de trabalhar com essa tecnologia, oferecemos um mês de teste grátis do serviço para os participantes colocarem em prática o que foi apresentado, abrindo com isso uma nova possibilidade de serviços para esses desenvolvedores oferecerem aos seus clientes.

Esse já é o terceiro tema abordado no projeto. Os primeiros foram Comércio Eletrônico e Windows Streaming Media.

Queremos manter este projeto, realizando-o pelo menos uma vez por bimestre, mas para isso, precisamos da ajuda de vocês, sugerindo temas para os próximos workshops.

Vejam as fotos deste último workshop:

Yes !!! Estamos entre as 40 melhores empresas de tecnologia para se trabalhar - ranking estruturado pela Great Place to Work e pela ComputerWorld/IDG.

Dividimos a lista com outras empresas como a Microsoft, IBM, Dell, Sun e Telemig. Parabéns a todos nós !!

Para participar do Encontro de Web Design, e é claro, comer muito pão de queijo e doce de leite, pegamos um avião para Minas Gerais, rumo ao aeroporto de Cofins. Nossa aventura já começou no táxi, para fazer caber no porta-malas do veículo todo o material que distribuiríamos no evento.

Depois desta missão cumprida, pensamos que o resto seria moleza, mas estávamos enganados. Em uma ótima estrada que liga a cidade de Cofins a Belo Horizonte, o taxista que mais parecia o Tiririca resolveu testar a potência do seu novo carro, que provavelmente foi abastecido com gasolina igual a do carro do Felipe Massa naquele dia. Felizmente o Tiririca era bom, e o carro dele melhor ainda, e estou aqui para contar a história.

Depois de passar um pouquinho de medo, chegou a parte boa que era organizar o nosso estande para receber o público no dia seguinte.

O evento foi muito bacana e reuniu aproximadamente 250 pessoas. Dentre elas, estavam alguns conhecidos como o Ramiro, da Nitrato e toda sua turma. Tiramos muitas fotos, trocamos idéias, apresentamos as novidades da LocaWeb e nossos diferenciais.

Até agora não entendi o porque, e não paro de me questionar sobre os motivos, mas por incrível que pareça todo mundo preferiu tirar fotos com a modelo do nosso estande, e eu quase não apareci em nenhuma.

Bom gente, quem passou por lá aproveite para ver as fotos, provavelmente vai ter uma sua aqui.

Não deixem de postar seus comentários aqui, e se alguém pegar táxi com o Tiririca, por favor, não falem para ele que eu fiquei com medo.

Lançamos uma grande novidade no 9º ELPI, a primeira edição da “ LocaWeb, a internet em revista”. Direcionada para um mailling composto pelos 19.000 maiores clientes da empresa, a revista a princípio não será distribuída em banca de jornal.

A revista é uma publicação bimestral, produzida pelo Depto. de Comunicação e Marketing da LocaWeb em parceria com a Editora Europa.
A primeira edição é sempre uma grande experimentação e apesar do retorno extremamente positivo, aguardamos suas opiniões e sugestões para que possamos fazer a 2º edição, ainda melhor do que a primeira.

O LocaJogos é o servidor oficial do World Cyber Games(WCG) 2007, o maior campeonato de e-sports do planeta, lançado em 2000 que tornou-se um fenômeno global e neste ano chega à 7ª edição.

Os servidores LocaJogos serão utilizados durante a competição tanto na etapa on-line, quanto na final nacional presencial que será realizada em São Paulo, no parque de diversões Playcenter, nos dias 18 e 19 de agosto.

O World Cyber Games é um evento realizado pela Samsung, que engloba equipes do mundo inteiro em diversos games de competição, com o objetivo de gerar interação entre jogadores de várias localidades, promover troca de informações, intercâmbio cultural e atualização tecnológica aos jovens de todo o mundo.

A delegação que representará o Brasil na Final Mundial do WCG 2007 será formada por 12 jogadores, sendo estes, os campeões de cada modalidade. A Grande Final acontecerá no Qwest Field, em Seattle, nos Estados Unidos, entre os dias 03 e 07.

Outra frente de atuação da empresa relacionada aos games on-line, é o apoio do LocaJogos as Ladies, equipe feminina de Counter Strike.

A LocaWeb lançou na semana passada a reformulação do portal LocaWeb, que muitos chamam de “homepage”, ou página inicial.

Confira algumas vantagens do novo formato da página inicial:

1. A página ficou mais clara e equilibrada.

2. Os elementos gráficos estão mais alinhados e há mais harmonia, a leitura ficou mais dinâmica e organizada.

3. A aparência é mais suave, devido às cores leves.

4. O Acesso rápido se dividiu em Abas (Painel de Controle / Webmail) conferindo destaque maior para “Suporte/Atendimento”. Logo que realizamos esta mudança, com o auxílio do Suporte verificamos que alguns clientes não conseguiam acessar o Webmail, porque digitavam o “e-mail” no campo “usuário” da aba Painel de Controle, ao invés de utilizar a aba correta que corresponde ao Webmail.
Solucionamos esta questão da seguinte forma: quando o usuário digita um “e-mail”, no campo de “usuário”, na aba “Painel de Controle”. O sistema reconhece o formato de e-mail e redireciona automaticamente o usuário para a aba Webmail, esta alteração evita que o usuário tente acessar seu e-mail no local incorreto.

5. Outra área que também recebeu destaque no novo formato do Portal, é a de “Questões sobre E-mail” direcionando ao “Assistente de Resolução” e “Tutorial de configuração”.

E as mudanças não param por aí, o Portal é apenas o início. Esta é a apenas a primeira, das alterações que surgiram nas inúmeras conversas entre os times de Webdesign/MKT, MKT, Produtos e Usabilidade da LocaWeb, com o intuito de melhorar ainda mais a experiência de nosso usuário. Dê uma olhada e opine nova cara do nosso portal que já está no ar.

Aguardem em breve mais novidades!

Desde 2001, nós recebemos, classificamos e organizamos as sugestões de nossos clientes e não clientes, vindas do HelpDesk e telefone, mas agora isto mudou.

Há pouco mais de uma semana, colocamos em nosso portal e canais de atendimento (HelpDesk, chat, blog, fórum, painel etc.), links para o formulário de sugestões!

Isso quer dizer que, agora sua solicitação será enviada direto para nosso novo Sistema de Sugestões, onde nossos Diretores, Líderes e depto. de Produtos avaliarão suas necessidades e solicitações e tomarão medidas para melhorar, atualizar, renovar e criar novos Produtos.

Sua opinião é muito importante e você pode enviá-la a qualquer hora, sem precisar se logar no Painel, HelpDesk, etc. Fique à vontade! Informamos que não temos uma data precisa para a implementação de sua sugestão, mas saiba que ela será analisada e categorizada corretamente e quando implementada você receberá um e-mail de aviso.

Atenção: o formulário é apenas para envio de sugestões, caso necessite de atendimento entre em contato conosco pelos meios habituais.

Com a nova versão do Office System 2007, a Microsoft lança também um novo conector para acessar os dados nos arquivos gerados pelos aplicativos do Office 2007, o Microsoft.ACE.OLEDB.12.0

A LocaWeb passou a suportar agora o MS Access 2007 com arquivos de extensão .accdb !

Não mudou muita coisa, mas tem uma página bem interessante com as novidades do MS Access 2007 aqui (em inglês)

É sempre bom lembrar que, apesar de ser uma nova versão, a essência do MS Access é a mesma. Ele não é um SGBD (Sistema Gerenciador de Banco de Dados), é apenas um arquivo de dados. Continua com suas limitações em relação a acessos simultâneos e conexões concorrentes, que pode corromper o banco, sendo assim, se for para uma aplicação web com bastante acesso eu escolheria o MS SQL Server 2005 como banco de dados.

Mais informações sobre o MS Access 2007 aqui

E na programação ASP? Como fica?
É praticamente a mesma coisa, muda só o Provider, então a string de conexão fica +/- assim:
“Provider=Microsoft.ACE.OLEDB.12.0;Data Source=e:\home\LOGIN\dados\banco.accdb;”

Tem um exemplo no sistema de ajuda da LocaWeb, aqui.

Vale a pena conhecer.
= )

Mais uma vez, a LocaWeb é destaque. O ComputerWorld / IDG Brasil elegeu a LocaWeb como Empresa Destaque do Ano no segmento Gerenciamento de Hosting no anuário 100 Maiores de Serviços Corporativos 2007.

Os parâmetros para esta premiação foram: faturamento, representatividade no segmento e crescimento no ano.

Mais uma vez, a LocaWeb é reconhecida no mercado por grandes publicações. Este é o terceiro prêmio que recebemos neste ano e não é o último… temos a informação que recebemos mais um muito importante, logo podemos divulgar.

Enquanto isso, acompanhe aqui a nossa galeria de prêmios.