Para atingir a excelência na prestação de serviços e aumentar a eficiência de nossa equipe de atendimento, a Locaweb têm feito grandes investimentos que totalizarão o montante de R$ 35 milhões até o final de 2009.
Iniciativas já realizadas pela nossa equipe:
- Inauguração do primeiro módulo do novo Data Center, que terá capacidade para abrigar até 25 mil servidores quando o projeto for concluído.
- Contratação de 179 novos colaboradores, dos quais 114 foram destinados aos times de suporte ao cliente, além de 5 experientes programadores que vieram da Caelum.
- Consultorias de capacitação com renomados profissionais e empresas: Martin Cagan (Gestão e desenvolvimento de produtos), Martina Lauchengco (Marketing), Kyrie Robinson (User Experience Design) e a empresa ThoughtWorks (Desenvolvimento de software).
- Lançamento da nova unidade de Outsourcing, destinada a projetos de grandes corporações.
Estas são algumas das iniciativas que reafirmam o compromisso e a transparência da equipe Locaweb em busca da melhoria contínua de seus processos, com o intuito de proporcionar aos seus clientes os melhores serviços de Internet e Data Center.
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