Locaweb lança promoção e novos valores para registro de domínios
A missão da Locaweb é viabilizar o sucesso de nossos clientes através de serviços de internet inovadores para seus negócios. O domínio é uma parte essencial para o sucesso de nossos clientes, mas é apenas uma parte. Um domínio registrado, mas sem nenhum uso, ou seja, sem uma hospedagem e sem contas de email associadas a esse domínio é de pouco valor para quem o registrou. Por esse motivo decidimos deixar por nossa conta o primeiro ano do registro de domínio adquirido junto com um plano de hospedagem. É isso mesmo, quem contrata um plano de hospedagem conosco junto com um registro de domínio, não terá que pagar pelo primeiro ano desse registro de domínio!
E sabemos que lançar uma promoção como essa sem considerar nossos clientes existentes não seria justo com quem nos suporta e usa nossos serviços há tantos anos. Por esse motivo, para todos os clientes existentes a próxima renovação de registro de domínio que estiver associado como domínio principal de sua hospedagem também será por nossa conta.
Por outro lado, os custos que os fornecedores de registro de domínio (Registro.br e Verisign) nos cobram são altos se comparados com nossos preços atuais para registro de domínio. Para cada domínio .br registrado ou renovado conosco, pagamos R$ 27,00 por ano para o Registro.br e para cada domínio .com registrado, renovado ou transferido para a Locaweb, pagamos US$ 6,86 por ano para para a Verisign mais US$ 0,18 por ano para a ICANN, valor esse que será aumentado pelo Verisign para US$ 7,34 em jul/2010. Vale lembrar que além dos custos com os fornecedores, temos também os custos de cobrança e de suporte ao cliente, além de outros custos menores (servidores e desenvolvimento de software).
Quando começamos a registrar domínios .br e domínios .com oferecendo preços tão baixos mesmo tendo esses custos elevados, nosso intuito foi facilitar o acesso de pequenas empresas ao uso dos serviços de internet. Acreditamos que atingimos nosso objetivo e a partir de agora queremos facilitar a criação do primeiro site por essas mesmas pequenas empresas e por isso passamos a oferecer a primeira anuidade do registro de domínio gratuita para quem contratar um plano de hospedagem junto com esse registro de domínio.
Em função disso os novos valores para registrar, transferir e renovar a anuidade de registro de domínio serão reajustados. Os novos valores podem ser conferidos na página do produto, clicando aqui.
Reconhecemos como válidos e pertinentes a iniciativa promocional e também os reajustes de preço mencionados. No entanto, penso que a Locaweb tem conhecimento de que parcela significativa de seus clientes, profissionais web, agregam diversas contas de clientes que optaram por delegar a administração de seus sites/domínios a quem indica a eles a locaweb como opção de hosting. A DICA que quero registar aqui é: informem alterações como estas com maior antecedência para que possamos proceder junto a nossos clientes sem maiores transtornos, ok?
Não havia recebido nenhum comunicado por e-mail ou qualquer outro meio e fui pego de surpresa. E por mais que argumentem, este aumento é injustificável. Nem mesmo os pequenos hosts cobram essa quantia. Então não justifica a Locaweb querer lucrar desta forma, principalmente porque existe volume que justificariam preços mais baixos. Infelizmente não vejo mais vantagens em continuar com os serviços da Locaweb.
Concordo com o Shankar e com o Thiago. Pelo volume de domínios que a Locaweb tem, deveriam ser negociadas tarifas mais baixas.
Lamentável essa postura, pelo menos poderia haver preços diferenciados para clientes com maior quantidade de domínios. Dobrar o preço é que não dá…
Efetuar esse aumento de forma “obscura”, isto é, sem enviar sequer um comunicado mostra o “respeito” com que a locaweb trata seus clientes e parceiros.
Nossa empresa também irá procurar novas alternativas.
Olá Lenon!
Enviamos o comunicado na semana do dia 20/12, entendemos que alguns usuários realmente não receberam o comunicado, porém esse foi enviado para o e-mail de contato cadastrado no painel de controle.
Pedimos desculpas pelo ocorrido
Atenciosamente,
Tambem acho isso um abuso, pode deixar que eu mesmo pago meus dominios diretamente com a registro br, la eu pago 30 e não 40 reais, quanto aos meus internacionais, vou ver como pago direto tambem, onde ja se viu fazer promoção de 9 reais, depois querer cobrar 30, isso é abuso, cabe até um procon
Se vcs não voltarem atras e reduzir esses valores vou retirar todos meus dominios da locaweb, pois já achei hospedeiro mais em conta e com mais vantagens de hospedagem.
Atenciosamente
Arthur de Castro
Ao Rodrigo Hortenciano: Estou satisfeito com a qualidade dos serviços da Locaweb. Gostaria de pagar o domínio por 3 anos já com a nova taxa… é possível isso? mande o link pra mim. Grato
Olá Carlos!
Em primeiro lugar, gostaria de agradecer pela preferência em nossos serviços bem como sua satisfação. :D
Atualmente não é possível a contratação por 3 anos do registro de domínio.
Atenciosamente,
Olá gostaria de registrar o meu site, como faço para contactar vocês? Meu email é cynthiagermanna@gmail.com
Olá Cynthia :)
Você receberá sua resposta por e-mail conforme solicitado
Abração
Depois de imprimir o boleto, foi que descobri que podia ter o desconto promocional do pagamento da inscrição. Para isso deveria ter feito o registro do domínio e este seria de graça no primeiro ano. Será que entendi bem? Ainda não paguei o boleto, na esperança de ter direito a isso tudo. Como faço agora?
Boa tarde José!
Caso ainda não tenha contatado nossa equipe a respeito, verifique se a sua contratação ainda consta como pendente.
Caso sim, por favor nos contate por algum de nossos canais:
http://www.locaweb.com.br/atendimento
Atenciosamente,