O comércio eletrônico segue em ampla expansão no Brasil, comprovando que ter uma loja virtual é uma ótima oportunidade de negócios. Mais um fato que deixa isso claro é a previsão da e-Bit, que aponta que as vendas pela internet devem crescer 25% neste ano, totalizando R$ 28 bilhões.

Este ano o e-commerce brasileiro tende a registrar um desempenho ainda melhor que em 2012, em virtude da retomada do crescimento econômico e também da aceleração da venda de dispositivos móveis. Além, é claro, dos segmentos de moda e perfumaria, que continuam em franca expansão.

Outro ponto que impulsiona positivamente o desempenho do e-commerce no Brasil é o aumento do número de e-consumidores. E a constante entrada das pessoas da Classe C no mundo de compras online amplia ainda mais as oportunidades para quem tem uma loja virtual.

Viu? Ter um comércio eletrônico pode garantir um grande potencial de negócios. Se você pensa em entrar nesse segmento, não deixe de conhecer nossa WebStore e veja como podemos te ajudar nessa iniciativa.

A WebStore Locaweb está com uma melhoria em seus códigos. Implementamos os chamados Rich Snippets. Mas o que isso significa? Agora nossos códigos conversam diretamente com os resultados de busca do Google, trazendo mais detalhamento sobre o conteúdo da sua WebStore. E o melhor é que isso tudo não tem nenhum custo.

Tecnicamente, podemos dizer que foram implementados microdados (breadcrumb e product).

O que são essas Snippets?

São pequenas linhas de texto que aparecem embaixo de todo resultado de pesquisa. Elas foram desenvolvidas para dar aos usuários uma noção sobre o conteúdo da página e por que ela é relevante para a consulta.

Para que serve?

- Atrair possíveis consumidores enquanto estes estiverem procurando itens para comprar no Google.

- Enviar suas listagens de produtos gratuitamente.

- Controlar as informações dos seus produtos. Você pode manter as informações dos seus produtos atualizadas e precisas para que seus compradores encontrem os itens mais atuais e  relevantes.

Na prática o que isso quer dizer?

Quando seu cliente faz uma busca por um produto pelo Google, nos resultados que aparecem links da sua loja, é mostrado algumas informações adicionais, como por exemplo: Links diretos de Categorias e subcategorias (além do link direto do produto, há uma opção para ir direto para essas categorias) e Detalhes do Produto, como o valor e se ele está disponível em sua loja.

Veja o exemplo na imagem abaixo:

Esse tipo de exibição segue uma documentação criada pelo próprio Google. Nós apenas a implementamos, fazendo com que os resultados dentro da busca sejam mais otimizados.

Esses códigos não garantem melhor posicionamento nos resultados de busca do Google, e sim a exibição de informações adicionais de produtos/serviços oferecidos em sua WebStore Locaweb.

Como acompanhar esses dados da minha loja?

O legal de tudo isso é que na própria ferramenta Webmaster Tools do Google (https://www.google.com/webmasters/tools), você poderá acompanhar as estatísticas sobre esses dados estruturados dentro da sua loja. Basta ter acesso a uma conta no webmaster tools (devidamente validada com código Analytics), e depois disso é só clicar no menu lateral (otimização >> dados estruturados) e acompanhar tudo.

 Observações:

Pode levar algum tempo para que os rich snippets apareçam nos resultados de pesquisa.

A marcação de dados para os rich snippets não afetará a classificação de sua página nos resultados de pesquisa.

Para saber mais sobre Rich Snippets acesse aqui.

Olha a oportunidade para lojas virtuais. As vendas pela internet devem movimentar R$ 3,25 bilhões no Natal deste ano, montante que será 25% superior ao mesmo período do ano passado, segundo previsão da e-bit.

E o Natal é a melhor época do ano para o segmento de e-commerce. Afinal, é o período que traz os maiores volumes de vendas. Somente neste ano, o Natal tende a responder por 15% do faturamento total do comércio eletrônico brasileiro.

Então esse é o momento de aumentar a visibilidade da sua loja virtual para aproveitar toda essa oportunidade. Não deixe de investir em estratégias de e-mail marketing, AdWords e mídias sociais para divulgar suas ofertas.

Ainda não tem uma loja virtual? Então aproveite e cria sua WebStore o quanto antes para ter presença na web e aumentar as vendas dos seus produtos.

Com esta aquisição conseguiremos ofertar serviços de comércio eletrônico ainda mais avançados para nossos atuais e futuros clientes. Afinal, as soluções da Tray e da Locaweb são complementares.

“Escolhemos a Tray porque ela possui a melhor solução técnica, profundo conhecimento do mercado de e-commerce e uma posição de liderança consolidada em lojas virtuais”, explica Gilberto Mautner, CEO da Locaweb.

Em breve teremos mais novidades para contar.

A próxima edição da “Black Friday” – a principal ação anual de vendas do varejo norte-americano – está chegando. A data acontece sempre após o feriado de Ações de Graças dos estados Unidos, que é a última sexta-feira do mês de novembro. A proposta é queimar os estoques de produtos e incentivar o início das compras para o Natal e acontece sempre após o feriado de Ação de Graças americano, que é na última sexta feira do mês de novembro,

No Brasil a ação é realizada há 3 anos com foco em lojas virtuais. Estima-se que para a edição de 2012, que acontecerá no dia 23 de novembro, mais de R$ 150 milhões serão movimentados. Algumas empresas como Carrefour, Ponto Frio, Sephora e Dafiti já começaram a divulgar a data, com chamadas para grandes descontos e promoções.

Se você é um lojista online, esta é uma oportunidade para se relacionar com seus clientes e, claro, aumentar as vendas, pois estamos na época mais promissora de vendas do ano! Então não perca tempo e já comece a preparar sua loja virtual para aproveitar essa data.

Para te ajudar com isso, veja só as dicas que preparamos:

- Produtos: turbine sua loja com fotos, informações e descontos. Lembre-se que todos os lojistas oferecerão grandes descontos neste dia. Destaque-se entre a concorrência com um lay out diferenciado, facilidade no meio pagamento e frete grátis, por exemplo. A WebStore da Locaweb já vem com ferramentas que podem ajudar neste processo.

- Divulgação: crie expectativa nos seus clientes, divulgue os itens que participarão da ação, valores de desconto e promoções com ferramentas como o Email Marketing ou campanhas de links patrocinados com o Google AdWords.

- Atendimento: esteja preparado para atender o seu cliente ao longo do dia, não demore para dar respostas sobre dúvidas ou confirmações de compras. Esta é uma oportunidade de fidelizar antigos clientes e conquistar novos, e, para isso, é importante ter um bom atendimento. Ferramentas como o WebChat e o WebDesk também podem ajudar com eficiência e organização.

O Black Friday é um aquecimento para as vendas de Natal, por isso antecipe-se, planeje e pense em como otimizar as vendas e os contatos para que o mês de dezembro continue aquecido.
Boas vendas!

Olha aí o enorme potencial de negócios para lojas virtuais. A expectativa é que entre julho e dezembro deste ano 5,4 milhões de brasileiros façam sua primeira compra online. Assim, somente em 2012, o Brasil deve adicionar 11 milhões de novos e-consumidores, fazendo o número de pessoas que já compraram pela web alcançar 43 milhões, 34,3% superior aos 32 milhões contabilizados até o fim de 2011, segundo dados da ebit.

Esse é um bom motivo para investir em um e-commerce, não é? E, claro, com o aumento dos e-consumidores, as vendas pela web devem crescer 20% neste ano no Brasil, movimentando R$ 22,5 bilhões, ante R$ 18,7 bilhões de 2011. Já o tíquete médio deve ficar em cerca de R$ 330,00.

Outro dado que mostra o potencial das lojas virtuais no Brasil é o índice de satisfação do brasileiro com o comércio eletrônico de 85,4%.

Viu? Ter uma loja virtual é uma grande oportunidade. Afinal, o cenário é bastante positivo para o segmento de e-commerce: mais e-consumidores, maiores vendas e satisfação alta.

Caso queira investir em uma loja online e aproveitar todas essas oportunidades, não deixe de conferir nossa solução WebStore.

Temos outra boa notícia: mais uma novidade disponível em nossa solução WebStore!

A Área de Cliente já está funcionando! Com essa melhoria, os dados dos clientes da sua loja ficarão armazenados na sua WebStore e quando ele voltar para fazer uma nova compra, o processo será muito mais rápido. Além disso, agora o cliente poderá acompanhar o histórico detalhado e o status de cada pedido feito.

Gostou? Então saiba que preparamos mais vantagens! Você poderá consultar o comportamento de compra do seu cliente, além de poder exportar a base cadastrada para uma ferramenta de e-mail marketing, por exemplo. E também conseguirá consultar as compras e pagamentos direto no Admin, sem precisar verificar com o meio de pagamento. Tudo isso você encontra no Painel de Controle da WebStore.

Como funciona:

     1. Área de clientes

Seus clientes poderão:

- Cadastrar seus dados e endereço de entrega acessando o processo de checkout ou o botão “Quero me cadastrar”;

- Acompanhar o status e histórico dos pedidos realizados acessando “Meus pedidos”;

- Editar os dados cadastrados acessando “Minha conta”.

      2. Área de administração 

Você poderá:

- Habilitar/Desabilitar a opção de compra sem cadastro;

- Visualizar/Exportar todos os dados dos clientes cadastrados em sua loja.

Aproveite mais essa novidade da WebStore Locaweb e otimize o relacionamento com seus clientes e, assim, amplie suas vendas.

Quer ampliar ainda mais as visitas à sua loja virtual? Então vamos te ajudar com isso! Criamos o Shopping Locaweb e com ele seu e-commerce vai ter muito mais visitas e você vai aumentar suas vendas.

No Shopping Locaweb os consumidores poderão fazer buscas por produtos, encontrando exatamente o que procuram.

Ele é uma ótima vitrine para sua loja virtual e com certeza impulsionará seus negócios.

Gostou da novidade? Para incluir seu comércio eletrônico no Shopping Locaweb é fácil, basta seguir o passo a passo abaixo;

Você não vai ficar fora dessa, certo?

Então aproveite e coloque agora sua loja virtual no Shopping Locaweb.

Olá,

Começa hoje o tutorial Webstore.

Nesta primeira parte vamos esclarecer para que servem os Meios de Pagamento.

Eles são necessários para que os clientes das lojas online possam efetuar os pagamentos de suas compras.

Se você deseja construir uma Webstore saiba que na Locaweb poderá escolher entre 3 meios de pagamento: PayPal, MoIP e Pagamento Digital.

Conheça agora um pouco mais sobre cada um deles:

é uma das formas de pagamento mais usadas, com mais de 260 milhões de contas no mundo todo.

Com o PayPal você pode:

• Aceitar pagamentos com cartões de crédito Visa e MasterCard (nacional e internacional).
• Receber em aproximadamente 24 horas na sua conta do PayPal.
• Não pagar mensalidades, nem taxas de adesão: abrir uma conta é grátis.
• Pagar tarifas somente quando receber pagamentos. Veja quanto custa.

Assista o filme.  Crie sua conta.

possibilita oferecer aos clientes da loja mais de 15 opções diferentes de meios de pagamento em cartões de crédito, débito, boleto bancário, débito em conta e pelo celular.

Com o Moip você tem:

• Total flexibilidade para escolher quais meios de pagamento deseja oferecer e também poderá definir o número máximo de parcelas para vender a prazo (até 12x).
• Recebe os valores de suas vendas em até 2 dias, melhorando assim, sua gestão do fluxo de caixa.
• Mesmo que você faça suas vendas parceladas em até 12 vezes, o valor pode ser creditado em sua conta Moip em uma única parcela, em até 2 dias (sujeito a aprovação).
• Através de um único contrato e integração, você pode receber pagamentos online de maneira simples, rápida e segura.

Veja os valores. Crie sua conta.

é mais que um facilitador de pagamentos, é uma solução completa de e-commerce, desde o momento que o cliente entra na loja, até o recebimento.

O Pagamento Digital coloca a loja virtual, gratuitamente, nos maiores sites de comparação de preços do país. É para ficar ao lado de grandes marcas, como Casas Bahia, Ponto Frio, Submarino e divulgar produtos para mais de 20 milhões de usuários. Você também pode ganhar desconto para anunciar no Buscapé, veja como.

O catálogo de produtos também tem espaço garantido no Shopping PD. As ofertas podem aparecer em diversas ações de marketing, como newsletters, especiais em datas comemorativas, entre outras.

Só o Pagamento Digital está integrado ao maior programa de afiliados da América Latina. Entre eles estão Apple, Saraiva e Dell. São mais de 60 mil sites.

Pagamento Digital é um sistema de recomendação de produtos para mostrar a oferta certa, no lugar certo, e aumentar as conversões de lojas online.

Veja as tarifas.    Crie sua conta.

Você tem dúvidas sobre alguma funcionalidade da WebStore da Locaweb? Mande sua sugestão para o próximo Tutorial WebStore: bianca.luttenschlage@locaweb.com.br

Até a próxima!

Ter um e-commerce ainda representa grande oportunidade de negócio para quem quer empreender na internet. Sabe por quê? Somente nos seis primeiros meses deste ano as vendas pela web movimentaram R$ 10,2 bilhões, o que representou expressivo crescimento de 21% em relação aos R$ 8,4 bilhões do primeiro semestre de 2011, segundo dados da e-bit.

E o número de pessoas que compraram pela web entre janeiro e julho foi de 5,6 milhões, culminando com a alta do volume de pedidos, que saltou de 25 milhões para 29,6 milhões. Já o ticket médio do comércio eletrônico ficou em R$ 346 no período.

Os dados deixam claro o potencial ernome para lojas virtuais no Brasil. E esses números tendem a continuar aumentando.  Uma das categorias de produtos que ultimamente tem apresentado bons resultados é a de “Moda e Acessórios”, que já alcançou a 3ª posição no ranking das cinco categorias mais vendidas.

O líder em vendas ainda é o segmento de “Eletrodomésticos”, seguido por “Saúde, beleza e medicamentos”. Na quarta e quinta posições ficam podutos do setor de “Livros, assinaturas de revistas e jornais” e “Informática”, respectivamente.

Se está pensando em abrir uma loja virtual, não deixe de conhecer nossa solução WebStore.