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5jan2012
Como já comentamos anteriormente, a Locaweb foi pioneira na oferta de Cloud Computing no Brasil. Lançou sua primeira geração em 2008 e reformulou toda a plataforma em 2010, contando hoje com mais de 15 TB de memória e 500 TB de storage em uso nos mais de 5 mil servidores nesta tecnologia. Todo mês, são ativados cerca de 500 novos servidores.
Por conta desta posição, temos recebido muitas perguntas da imprensa e de clientes sobre a chegada da Amazon Web Services ao Brasil. Para esclarecer estas dúvidas e para permitir que gestores de TI tomem decisões conhecendo melhor as diferenças entre os dois serviços, fizemos um comparativo entre as ofertas.
Entenda as diferenças entre Locaweb e Amazon:
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Serviços e Planos
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Performance
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Modelo de Cobrança
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Preços
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Suporte Técnico
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Conclusões
SERVIÇOS E PLANOS
Clientes Locaweb tem a facilidade de contratar
planos pré-configurados, que já incluem todas as funcionalidades que o administrador do servidor precisa. Fica a cargo do cliente apenas fazer upgrade/downgrade da máquina ou contratar outros serviços adicionais.
PERFORMANCE
A Locaweb realizou um teste comparativo de desempenho de CPU e memória entre as soluções utilizando o
GeekBench, uma ferramenta pública que permite que qualquer usuário faça benchmarks de máquinas de maneira padronizada, para que a comparação seja justa e isenta.
O GeekBench mede o uso real dos recursos de processamento e memória no servidor. Quanto maior a pontuação, melhor a performance da máquina:
MODELO DE COBRANÇA
Na Locaweb você encontra um modelo de cobrança com mensalidade fixa e já inclui impostos. Ao final do mês, o cliente sabe
exatamente quanto vai pagar, sem surpresas com a fatura.
Na Amazon, cada serviço tem uma tarifação diferente e o preço total do serviço é variável conforme o uso da máquina.
Impostos
Os preços da Locaweb já incluem todos os impostos. Na Amazon, de acordo com seu próprio contrato de prestação de serviços, os preços são líquidos de impostos e o recolhimento das tarifas é de responsabilidade do cliente
(cláusula 5.2).
Segundo assessores da área tributária, o aumento do preço final para este tipo de serviço pode chegar a 40% após o recolhimento de todos os impostos devidos.
PREÇOS
Comparando máquinas semelhantes configuradas na Locaweb e na Amazon, chegamos ao seguinte cenário:
SUPORTE TÉCNICO
Na Locaweb, todos os serviços incluem suporte técnico grátis:
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24 horas por dia, 7 dias por semana
• Atendimento em português
via telefone, chat ou helpdesk
• Quantidade
ilimitada de contatos
Na Amazon, o suporte técnico é opcional, o chamado Premium Support. Para ter um nível de atendimento similar ao da Locaweb, paga-se, no mínimo USD 400/mês.
Considerando na Amazon o mesmo nível de suporte técnico oferecido pela Locaweb:
CONCLUSÕES
Considerando a experiência e liderança da Locaweb no mercado brasileiro, entendemos que oferecemos
condições superiores e
bastante vantajosas para gestores de TI nas empresas brasileiras quando comparadas às oferecidas pela Amazon.
Vantagens da Locaweb
• Preços de
50% a
86% mais baratos
• Performance
2,5 vezes superior
• Modelo de cobrança
simples e com
pacote completo de funcionalidades
• Faturamento no Brasil com
impostos inclusos
• Suporte técnico
sem custo adicional
Leia a análise completa e os detalhes do estudo neste comparativo entre Locaweb e Amazon.
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Valores em dólar e sem impostos conferidos pela calculadora da Amazon.
Todos os preços consultados estão disponíveis para consulta no site da AWS em português.
Utilizado o câmbio de R$ 1,847 em 26/12/2011 para conversão dos preços.
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Tags: amazon, aws, cloud computing, cloud server, comparativo cloud, computação em nuvem
21dez2011
Geralmente, a cada nova visita que um site recebe é feita uma requisição ao servidor web, para que o conteúdo acessado seja carregado e exibido corretamente. Quando o site recebe diversas visitas ao mesmo tempo, este processo de requisição pode se tornar mais lento e as páginas do site demoram mais para carregar e serem exibidas.
O Varnish é um serviço que funciona entre o usuário e o servidor web. Ele analisa os conteúdos mais acessados do site e armazena um cache (uma cópia dos arquivos na memória RAM), permitindo que os arquivos com conteúdo estático como vídeos, imagens, arquivos em HTML, CSS e Javascript sejam carregados mais rapidamente.
O Varnish fica entre os usuários que estão navegando na internet e o servidor web, recebendo todas as requisições e repassando para o servidor apenas o que ele não tiver em cache.
Principais vantagens:
• Seu site carrega mais rápido: não é preciso buscar todas as informações no servidor e carregá-las a cada requisição.
• Alta performance: permite um maior volume de visitas simultâneas para seu site.
• Melhor posição em mecanismos de busca: quanto mais rápido um site carrega, mais bem posicionado ele ficará entre os resultados da busca do Google, por exemplo.
• Não sobrecarrega o servidor: ele apenas será acessado quando o conteúdo que está no cache expirar ou for alterado.
Atualmente, muitos sites têm utilizado esta solução em sua arquitetura. Assim como o Globo.com, Word Press.com, sistema de buscas do Twitter, entre outros.
A tecnologia Varnish está inclusa em nossos planos de Hospedagem ou Revenda na plataforma Linux 64 bits.
Leia mais sobre Varnish em nossa wiki
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Tags: acela o carregamento, acelerar o carregamento, Hospedagem Linux, Revenda Linux, Varnish
9dez2011
Preocupação com as necessidades dos clientes foi foco da reestruturação; Planos de Hospedagem e Revenda oferecem mais benefícios
A Locaweb anuncia a conquista de mais de 10 mil novos clientes com apenas dois meses de reestruturação dos planos de hospedagem da empresa. A oferta de Cloud Hosting incorporada aos novos planos aumentou o acesso à tecnologia de computação em nuvem e a quantidade de clientes neste serviço cresceu cerca de 36% desde meados de setembro, quando os planos foram revistos.
“Esse crescimento só reforça a nossa posição de líder em hosting na América Latina e confirma a competitividade das nossas ações em viabilizar serviços de internet inovadores para todos os tipos de negócios”, diz Gilberto Mautner, presidente da Locaweb. “Ouvimos sempre nossos clientes e, com isso, direcionamos os esforços no desenvolvimento de melhorias nas soluções oferecidas pela empresa de acordo com o que eles precisam”, afirma Mautner.
Dentre uma série de outros fatores, o crescimento da Locaweb deve-se à grande demanda do mercado por serviços de internet, e é oferecendo soluções simples e eficazes que a empresa conquistou, além de sua base atual de clientes ativos, cerca de um a cada quatro domínios registrados no Brasil¹.
Novos Planos de Hospedagem e Revenda
A reformulação dos planos de Hospedagem de Sites agregam desde Email Marketing a ferramentas de atendimento como WebDesk, WebChat e a loja virtual WebStore. O investimento mensal vai de R$ 29 para o plano mais básico até R$ 199 para o mais completo, com todas as ferramentas adicionais. Desde que foi lançado, os novos planos de hospedagem já somam mais de 9.000 clientes ativos.
Os novos planos de Revenda, voltados para desenvolvedores, agências e profissionais web que precisam hospedar diversos sites em um único plano, vão desde R$ 49 até R$ 249 mensais e incluem o WebDesk para facilitar a gestão do suporte e atendimento a seus clientes finais. Desde que os planos foram reformulados, a Locaweb já registrou mais de 1.000 novos planos, que se somam aos cerca de 5.000 que já utilizavam a solução antiga de Revenda.
1 – Fonte: Hostmapper – Novembro de 2011.
O download desta nota você encontra aqui.
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Tags: Hospedagem, Hospedagem de Sites, Revenda, revenda de hospedagem, Tecnologia, WebChat, WebDesk, WebStore
27out2011
Atendimento aos clientes via Redes Sociais sempre foi um desafio para as empresas. Por este motivo, nossas soluções de atendimento, WebDesk e WebChat, agora tem integração com o Facebook.
Com essa novidade você oferece atendimento profissional de forma organizada e simples aos seus clientes utilizando a rede social que mais cresce no Brasil e no mundo, estreitando seu relacionamento e ampliando suas frentes de comunicação.
Para integrar as soluções à sua Fan Page no Facebook basta inserir o código de incorporação, que está disponível no painel de administração, nas configurações da sua página. É bem simples e prático, assim como integrar as soluções ao seu site.
Para integrar o WebDesk, saiba mais aqui. E para integrar o WebChat, confira aqui.
Você ainda pode personalizar esta nova função em sua Fan Page, escolhendo o ícone do botão de atendimento e nome que dará para o mesmo.
Exemplo WebDesk:
WebDesk, nossa ferramenta de help desk online. Atendimento organizado e simples para você e seus clientes.
WebChat é uma ferramenta de atendimento online, fácil de ser configurada e gerenciada.
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Tags: Atendimento, facebook, help desk, integração, Locaweb, PME, tickets, WebChat, WebDesk
17out2011
Com os novos planos de Hospedagem de Sites e Revenda de Hospedagem, está mais fácil aproveitar as vantagens do Cloud Hosting para turbinar seu site. O Cloud Hosting é uma hospedagem instalada em Cloud Computing, que oferece alta performance aliada a alta disponibilidade, sem que o cliente se preocupe com o gerenciamento e configuração do servidor.
A opção de utilizar o Cloud Hosting está disponível em todos os planos da Hospedagem de Sites (Basic, Plus, Business, Max) e também no maior plano de Revenda de Hospedagem (Ultimate Cloud).
O Cloud Hosting possui uma performance superior a dos servidores compartilhados, pois os recursos de memória, processamento e transferência são isolados para cada cliente. Por enquanto, apenas servidores Cloud com 1 GB de memória e 2 vCPUs estão disponíveis, mas já estamos trabalhando para oferecer outras configurações que atendam diferentes necessidades.
Os servidores Cloud estão disponíveis tanto na plataforma Windows 2008 R2 quanto na plataforma Linux. Além de maior performance, os servidores Cloud trazem como benefício a possibilidade de registro de DLLs no Windows. Já no Linux, existe a possibilidade de rodar sites feitos com as linguagens PERL e Python e agendar tarefas através do crontab em qualquer horário do dia, diferente dos servidores compartilhados, cujo agendamento é restrito entre as 2h às 3h da madrugada.
Com a opção de turbinar sua hospedagem com o Cloud Hosting, a Locaweb oferece soluções ainda mais completas para que seu site seja capaz de atender uma demanda de acessos cada vez maior. Isso porque a Locaweb se preocupa em acompanhar o crescimento e sucesso de seus clientes.
Conheça os planos:
Hospedagem de Sites
Revenda de Hospedagem
Entenda o que mudou:
Entenda a reformulação dos novos planos de Hospedagem da Locaweb
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Tags: cloud, cloud computing, Cloud Hosting, Hospedagem, Hospedagem de Sites, mais acessos, mais visitas no site, Revenda, revenda de hospedagem, tecnologia Cloud, tecnologia Cloud Computing
