Sabemos que o ritmo de vendas em uma loja virtual é diretamente influenciado pelo fato dos produtos aparecerem ou não nas categorias que os compradores esperam que eles apareçam e também em como esses produtos são exibidos. Sendo assim, antes de começar a cadastrar os produtos na loja, dedique um tempo para estudar a melhor forma de organização desses produtos, ou seja, preocupe-se com a arquitetura da informação de sua loja!
Em outras palavras, preocupe-se em facilitar a forma como seus compradores procuram pelos produtos, deixando claro onde eles precisam ir para encontrar o produto que eles querem. Alguns vão diretamente ao campo de busca, mas muitos navegam pelas categorias de produtos. Não adianta muito disponibilizar os produtos em uma página perfeita com conteúdo suficiente e pertinente, se as pessoas não conseguem achar aquilo que querem. E um grande erro é organizar os produtos com a visão que você tem do conteúdo e não com a visão que seus clientes possuem.
Uma boa forma de saber se você está indo pelo caminho certo é conversando com seus clientes, ou se você não tem acesso a eles, com pessoas que você conhece e que tem o perfil parecido com possíveis compradores de seus produtos! Faça testes, peça para eles acharem alguns produtos em sua loja e analise a forma como eles procuram, em quais categorias eles vão primeiro e se foi fácil ou não encontrarem.
Outro ponto importante é verificar como a ordem de exibição dos produtos dentro de uma categoria influencia no aumento ou diminuição das vendas. E nesse caso, além de trazer para o mundo virtual as várias técnicas já conhecidas para exposição de produtos, vale sempre testar, mudando a ordem de exibição e avaliando o quanto essas mudanças incentivaram as vendas.
Na WebStore, mudar a ordem em que os produtos aparecem na categoria é muito fácil: na opção “Produtos” dentro da administração, clique em “Produtos na categoria”, escolha a categoria desejada e arraste os produtos para ordenar.
Conheça a WebStore, a loja virtual da Locaweb. Completa e fácil de usar, permite a venda online por pessoas físicas e empresas de todos os portes.
Pensando em melhorar e adequar nossa solução às suas necessidades, nós baixamos os preços do WebChat e alteramos nossa proposta de planos: agora você tem mais flexibilidade por um preço mais acessível.
O WebChat é uma ferramenta de atendimento via chat, simples e versátil. Ele pode ser instalado em qualquer site sem necessidade de conhecimentos técnicos de internet.
Conheça os novos Planos WebChat: Confira algumas vantagens:
O chat é mais barato e simples.
O chat não demanda instalações físicas nem contratos com operadoras. O serviço é disponibilizado logo após o pagamento. E, além de ter uma mensalidade mais em conta do que um 0800, o valor é fixo (não varia de acordo com a quantidade de atendimentos realizados).
O chat é instantâneo, você conversa com os clientes no momento da venda.
Muitas vezes o que falta para fechar a compra é uma informação. Se os seus produtos correspondem às expectativas dos clientes, não deixe que elas tenham alguma dúvida disso.
Tem custo zero para o cliente, onde quer que ele esteja.
Se o seu comércio tem abrangência nacional, imagine quantos clientes de outros estados deixariam de entrar em contato por causa das taxas telefônicas? O chat resolve esse problema, pois não tem custos para os clientes.
As taxas de abandono do chat são menores em relação ao telefone.
Os clientes são exigentes e não gostam de esperar. Um cliente não atendido pode significar uma compra a menos e muitas recomendações a menos (o que, muitas vezes, importa mais do que uma venda). Um cliente perdido é uma chance perdida de afirmar seu comércio eletrônico no mercado.
Os clientes podem executar outras tarefas enquanto aguardam por atendimento.
Já disseram que tempo é dinheiro, não é mesmo? E, dependendo da motivação do cliente, seu tempo é mais valioso do que a compra. O chat não exige que o cliente pare tudo que está fazendo enquanto espera. Isso costuma deixá-los mais à vontade e reduz a indisposição para entrar em contato com as empresas.
Os operadores de atendimento podem estar em lugares diferentes.
Se você não tem uma empresa ou uma loja física, mas quer prestar atendimento profissional, o chat permite que isso aconteça. Como o atendimento pode ser realizado através de qualquer computador conectado à internet, você ou seus funcionários podem estar em qualquer lugar, juntos ou separados.
O atendimento pode ser realizado fora do horário comercial.
Outro fator importante no comércio online é a disponibilidade. Se uma das maiores vantagens é poder comprar em horários alternativos, a mesma flexibilidade deve ser aplicada na prestação de atendimento. Seu chat não precisa fechar as portas depois do horário comercial.
O chat é mais ágil.
Cada operador pode realizar atendimentos simultâneos. Por um lado você aproveita melhor o potencial de atendimento e, do outro, os clientes ficam menos tempo na fila!
WebChat é a ferramenta de atendimento online da Locaweb. Conheça mais sobre o produto e ofereça atendimento profissional aos visitantes do seu site!
A Locaweb acaba de lançar os novos planos de Revenda e Hospedagem de Sites, desenvolvidos com base em um extenso estudo de mercado, no levantamento das necessidades de nossos clientes e nas idéias postadas na Central de Sugestões.
Os novos planos apresentam mais funcionalidades. Foram dimensionados para atender a diferentes perfis de clientes e organizam melhor a estrutura técnica, proporcionando mais performance e mais facilidade no gerenciamento de sites e e-mails quando comparados a maioria das hospedagens convencionais.
O que mudou?
A organização é similar a de um prédio de apartamentos: nos planos antigos, um servidor correspondia ao prédio, a hospedagem ao apartamento e cada site equivalia aos dormitórios deste apartamento.
Nos novos planos, cada site passa a ser um apartamento inteiro. Desta forma, o que acontece dentro de um apartamento não interfere no outro. Tanto a porta de entrada e a chave (login de FTP, por exemplo) quanto as contas de água, luz e gás (equivalentes ao relatório de visitas, e-mails e Construtor de Sites) são individuais.
E caso sua demanda cresça e você precise de mais recursos do servidor, é possível contar com o Cloud Hosting, uma hospedagem instalada em cloud computing, que oferece memória, processamento e transferência exclusivos para cada cliente.
Qual é o plano certo para mim?
A nova Hospedagem de Sites é destinada a profissionais liberais, pequenas e médias empresas ou qualquer pessoa que deseja ter um site profissional ou pessoal com bom custo benefício e diversos serviços inclusos:
Já a Revenda de Hospedagem voltou para atender a agências, profissionais web e desenvolvedores que prestam serviço para vários clientes, utilizando a infraestrutura gerenciada pela Locaweb para ganhar dinheiro com a web. Os planos contam com limites maiores e incluem o WebDesk, para facilitar a gestão de suporte e atendimento a seus clientes:
Se você tem uma Hospedagem da Locaweb, informamos que já estamos desenvolvendo o processo de migração automática dos planos antigos para os novos. Enquanto isso, você pode experimentar os novos planos e aproveitar os diferenciais em seus próximos projetos. Caso não tenha interesse em migrar de plano mesmo quando finalizarmos o processo de migração automática, continuará utilizando seu plano antigo normalmente.
*Domínios ilimitados são apontamentos de domínios ou subdomínios que apresentem o mesmo conteúdo. Não está incluído o custo dos registros destes domínios.
A cada dia centenas de novos clientes contratam os serviços da Locaweb, e, obviamente, devido ao histórico da empresa e à força da marca, grande parte deste clientes contratam serviços de Hospedagem de Sites e as contas de e-mail inclusas nestes planos.
Por outro lado, nossa Central de Atendimento recebe milhares de contatos de usuários com dificuldades para configurar seu MS Outlook, que é algo teoricamente simples, mas que consome tempo de explicação, impactando no tempo de espera de clientes que tenham outros tipos de problema e que precisariam falar com nossa Central.
Recentemente implementamos uma nova funcionalidade que irá ajudar todos os usuários a configurarem suas caixas postais, de forma mais simples e que demandará menos ajuda de nosso Suporte, ou de qualquer profissional que ajuda empresas a gerenciar e configurar suas caixas postais.
No passo a passo do MS Outlook de configuração da conta de e-mail, basta preencher seu nome, e-mail e senha, conforme a tela abaixo (que está inglês, mas vale também para versões de Outlook em outros idiomas), e deixar desmarcado o campo “Manually configure server settings” (ou, em português, “Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais”). Com este campo *desmarcado*, o MS Outlook automaticamente conectará em nossos servidores e fará a configuração de seu e-mail. Você (ou seus usuários) não precisaram mais entrar nas configurações de protocolos (POP/IMAP/SMTP) e portas, e, aliás, os usuários que não tem conhecimento técnico de e-mail nem precisarão saber que existe esta configuração ;)
Esperamos com isso facilitar a vida de nossos clientes, e também para os clientes de nossos clientes, já que sabemos que configurar contas de e-mail em MS Outlook para muitos usuários, em muitos computadores, é um trabalho repetitivo que consome bastante tempo de quem o faz!
E, é claro, se ainda assim tiver dúvidas ou quiser mais detalhes sobre a configuração, basta entrar em contato com nossa Central de Atendimento.
Atenção: a configuração automática do MS Outlook funciona apenas para as versões 2007, 2010 e superiores. Não funciona para versões anteriores, e nem para MS Outlook Express.
Obs: a configuração automática configura os protocolos POP/SMTP. Caso queria utilizar IMAP, deverá seguir o passo a passo da configuração manual do Outlook.
Com o objetivo de oferecer soluções cada vez mais completas em seviços de internet, a Locaweb reformulou todos os seus planos de Hospedagem de sites. A partir de agora os planos de hosting passam a contar com serviços agregados como Email Marketing, as ferramentas de atendimento online, WebDesk e WebChat, além da loja virtual WebStore.
Com planos que vão de R$ 29,00 até R$ 199,00 mensais, a Locaweb passa a oferecer soluções sob medida, de acordo com a necessidade do cliente, independente do porte e segmento de atuação.
Para clientes que precisam de alta performance, seja pelo perfil da aplicação ou pelo site atrair milhares de acessos por dia, todos os novos planos contam com a possibilidade de turbinar a sua Hospedagem com o Cloud Hosting, durante o período que considerar necessário. Flexibilidade, segurança e todos os demais benefícios do serviço de computuação em nuvem, por R$150,00 adicionais/mês, em qualquer plano de Hospedagem.
Além dos novos planos de Hospedagem, a Locaweb traz mais uma novidade: aRevenda de Hospedagem está de volta! Agora clientes que querem ganhar dinheiro com a sua própria empresa de hospedagem ou que têm necessidade de hospedar diversos sites em um único plano, contarão com opções em plataforma compartilhada ou em Cloud Computing, com planos a partir de R$49,00 mensais, com WebDesk incluso.
Com essa reformulação a Locaweb oferece planos de Hospedagem que atendem a uma demanda de acessos cada vez maior, além de oferecer as ferramentas certas que auxiliem a aumentar os negócios na web, através de clientes cada vez mais conectados.
Se você já utiliza um dos planos de Hospedagem ou Revenda, terá a opção de migrar para os novos planos, caso considere interessante. Caso opte por continuar com o seu plano atual, fique tranquilo! Você continuará a contar com as funcionalidades ativas, além de todo o Suporte Técnico disponível.
O atendimento no WebChat está mais rápido e fácil. Agora é possível criar um repositório de respostas padrão, que podem ser usadas durante a conversa via chat para situações que são comuns no atendimento ao cliente. Essa solução também ajuda a unificar a comunicação da empresa, evitando respostas diferentes para uma mesma situação.
Por exemplo, se todos os meses há muitos contatos de clientes querendo confirmar o pagamento via boleto, é possível cadastrar uma resposta como “muito obrigado pelo contato, vamos dar baixa no sistema imediatamente”. Assim, seus agentes sempre podem usar o mesmo texto quando um cliente entrar em contato sobre esse assunto.
Ter respostas prontas também é muito útil em casos de crise, quando muitos clientes vão entrar em contato sobre um mesmo motivo. Com um texto padrão, seus atendentes não ficarão sobrecarregados e podem dar assistência a mais pessoas em um menor espaço de tempo.
Já falamos em posts anteriores da importância de um bom SEO (Search Engine Optimization) para que seu site fique bem posicionado nos resultados de buscas. Mas você pode fazer ainda mais aliando o SEM (Search Engine Marketing) a sua estratégia online.
SEM é o processo que usa os sites de busca na web para promover um determinado website, aumentar seu tráfego e/ou fidelidade e principalmente aumentar o retorno sobre o investimento. SEM engloba técnicas que se estendem desde ações de relações públicas e links patrocinados, até o processo de SEO de otimização on-page.
Enquanto o SEO atua nos resultados de busca natural, conhecidos como orgânicos (não pago), com os Links Patrocinados seu site aparecerá nos resultados de busca como anúncios pagos, em áreas de grande visibilidade. Vários sites de buscas têm uma ferramenta de publicidade online, como o Google (Google AdWords), o Yahoo! (Yahoo! Search Marketing) e a Microsoft (Microsoft adCenter), só para citar alguns, e todos têm basicamente a mesma dinâmica de uso.
Mas meu orçamento é muito apertado, como posso pagar pelos anúncios?
É possível usar os anúncios pagos dos mecanismos de busca independenpemente do tamanho do orçamento, pois você quem definirá o quanto quer pagar. Pode começar investindo bem pouco, para entender como funciona e testar alguns anúncios. À medida que estiver mais seguro com a sua campanha, poderá aumentar o investimento aos poucos para melhorar seus resultados. Links Patrocinados funciona, resumidamente, da seguinte forma:
• Você cria um anúncio sobre o seu negócio e define uma lista de palavras-chave que farão com que seu anúncio apareça nos resultados da busca quando uma pessoa buscar por alguma delas;
• O pagamento é feito somente se uma pessoa clica no anúncio e você pode ter controle total dos gastos, definindo um orçamento diário e um custo máximo por cada clique;
• Funciona como uma espécie de leilão: você define um valor, um lance, que está disposto a pagar por uma palavra-chave. Mas este valor não é o único fator determinante para o posicionamento do seu anúncio no resultado da busca, ele também depende de quão concorrido é o termo que você quer patrocinar;
• Um índice de qualidade é definido pelo buscador para seu anúncio. Depende de 3 fatores: taxa de cliques no anúncio, relevância (quanto seu site é relevante para uma determinada palavra-chave) e qualidade da página que é aberta (página de destino) quando alguém clica no anúncio;
• O posicionamento do seu anúncio entre as propagandas pagas será definido pelo valor do lance multiplicado pelo índice de qualidade (ranking);
• E ainda, o que você pagará por cada clique em seu anúncio não será o valor que você definiu como lance, mas sim o valor do ranking do anunciante que aparece imediatamente abaixo do seu, dividido pelo seu índice de qualidade.
Ou seja, você pode pagar menos que seu concorrente e mesmo assim aparecer acima dele no resultado de busca, se investir também no índice de qualidade.
Para aumentar o índice de qualidade, tenha em mente algumas dicas na criação do anúncio:
• Coloque no título a informação que você quer dar maior destaque, se possível incluir a palavra-chave;
• Na descrição, dê informações relavantes sobre o que você quer anunciar com ênfase no que seu negócio ou produto tem de diferencial. Também aqui, incluir a palavra-chave (ela fica em negrito quando o anúncio tem a palavra-chave digitada pelo usuário);
• Use maiúscula na primeira letra das palavras mais importantes;
• Utilize também maiúscula nas iniciais do nome da sua empresa, na URL da página de destino que é apresentada no anúncio;
• E sobre a página de destino, direcione o visitante para a página do seu site que tem mais a ver com o que ele está procurando. Em uma loja virtual, prefira sempre direcionar para a página do produto, em vez da página principal. Por exemplo, se ele buscou por “máquina de lavar” o ideal é levar ele diretamente para a página da categoria “Eletrodomésticos -> Lavadoras”. Se ele procurou por “máquina de lavar Eletrolux 10kg”, já levar para a página do produto específico.
A escolha das palavras-chave também é bem importante. Principalmente se seu segmento de atuação já tem empresas de peso, que estão dispostos a pagar bem mais nos lances de cada palavra-chave, fica difícil concorrer pelas palavras mais genéricas. Procure usar palavras mais específicas que costumam ser mais baratas e a taxa de conversão tende a ser maior que das genéricas.
Por exemplo, se você tem uma loja virtual de calçados, em vez de usar como palavra-chave apenas o termo “tênis” ou “tênis masculino”, use também “tênis masculino corrida” ou melhor ainda, “tênis nike preto masculino corrida”. Inclua a mesma palavra-chave no plural, singular, com e sem acento. Lembre-se que você só pagará pelo clique e não pelo número de palavras-chave, então defina tantas quanto puder gerenciar. E se você puder utilizar estes mesmos termos na descrição dos produtos de sua loja virtual, melhor ainda, pois você terá mais chance de ganhar relevância.
Finalmente, não esqueça de acompanhar sempre as métricas, analisar os resultados e ajustar sua campanha para que você melhore a qualidade de seus anúncios e pague menos. E não deixe de acompanhar também o que seus concorrentes andam fazendo com seus anúncios!
Nos dias 2, 3 e 4 de setembro, aconteceu em Florianópolis o Joomla Day 2011, um evento que reuniu a comunidade de todo o país para discutir as novidades desta ferramenta. A Locaweb participou do evento e pôde perceber o quanto a comunidade é forte, sempre trocando informações, dicas, experiência e fazendo negócios.
A Locaweb já disponibiliza a instalação automática do Joomla em todos os planos de hospedagem Linux e, para estreitar mais os laços com a comunidade, está lançando a integração de dois de seus produtos a esta ferramenta. Um deles é o WebDesk, uma solução de helpdesk para empresas de todos os tamanhos. Agora, os clientes desse serviço podem incorporar o formulário de criação de tickets (que é cada registro de atendimento) a um site Joomla copiando apenas um link de integração. Veja o passo-a-passo para fazer essa configuração.
O WebChat, a solução de atendimento profissional via chat da Locaweb, também pode ser integrado facilmente ao Joomla. Basta fazer o download e instalar o módulo do serviço e o link ou banner para iniciar o atendimento estará disponível em seu site. Aprenda como integrar o WebChat ao Joomla.
Você pode oferecer esses dois serviços a seus clientes e aumentar seu portifólio de soluções e, com isso, seus rendimentos. Seus sites ficarão ainda mais completos, investindo em canais para oferecer atendimento profissional ao cliente final.
Conheça mais sobre o WebDesk, nossa ferramenta de help desk online. Responda e gerencie seu atendimento a clientes facilmente pela web.
A partir desta semana o Painel de Controle conta com algumas melhorias importantes para desenvolvedores e usuários que gerenciam hospedagens com vários sites. Estas melhorias foram implementadas atendendo a ideias encaminhadas pelos clientes na Central de Sugestões da Locaweb.
O Painel de Controle foi reorganizado para que seja mais fácil gerenciar suas hospedagens. Agora, na tela inicial, você pode visualizar nome do plano contratado, domínios e subdomínios associados a cada plano e ainda poderá diferenciar os planos dos quais você é desenvolvedor.
Outra novidade é a liberação para execução de tarefas via Agendador de Tarefas (crontab) dos servidores na plataforma Linux a qualquer hora do dia em planos Cloud Hosting. Como os recursos de processamento e memória não são compartilhados por vários usuários, pois cada conta é alocada em um servidor cloud individual, não há risco das tarefas de um usuário sobrecarregarem o sistema e prejudicarem outros usuários. Estando sozinho no servidor, o usuário pode decidir qual é o melhor horário para rodar as tarefas agendadas de acordo com as características específicas de seu próprio site. Para planos em servidores compartilhados, no entanto, o Agendador de Tarefas continua permitindo que tarefas sejam agendadas apenas entre as 2:00 e 3:00 da madrugada.
Para sugerir outras melhorias, votar em melhorias já sugeridas por outros clientes e acompanhar a implementação, acesse a Central de Sugestões.
A Locaweb acaba de lançar a Vitrine WebStore, boa para seus clientes WebStore, ótima para os consumidores.
A Vitrine WebStore é um portal de lojas virtuais que tem como objetivo ser um novo canal de divulgação das lojas de nossos clientes e uma vitrine de lojas confiáveis para o consumidor final. Através dela os clientes WebStore vão expor seus produtos e serviços de forma simples e prática, alcançando mais visibilidade e o público interessado em suas ofertas.
Veja como as lojas são exibidas:
Para você, cliente WebStore.
Para que a loja virtual seja exibida na Vitrine WebStore e tenha maior aproveitamento desse novo canal de divulgação, é essencial que você preencha todos os campos de informação da sua loja na área de administração e ative sua exibição.
A exposição da loja virtual na Vitrine WebStore é grátis e opcional, e você pode ativar e desativar sua exibição na área de administração.
É a Locaweb ajudando sua WebStore a fazer sucesso na internet!
Para você, consumidor.
Se você não é lojista e está procurando uma boa oportunidade de negócio, visite nossa Vitrine WebStore, conheça nossas milhares de lojas e encontre o produto ou serviço que procura de forma prática, rápida e segura.
Conheça mais sobre a WebStore, a loja virtual da Locaweb. Completa e fácil de usar, permite a venda online por pessoas físicas e empresas de todos os portes.
Tem novidade no WebDesk! Agora, é possível colocar um formulário de criação de tickets diretamente em seu site. Isso significa que seus clientes não precisam acessar o help desk para fazer solicitações, tornando o uso da ferramenta muito mais simples e evitando que os internautas tenham de sair do site.
Para utilizar essa nova funcionalidade, basta entrar na área de administração do WebDesk, copiar o código de integração e colocá-lo no HTML de seu site. A partir de então, basta que seus clientes preencham esse formulário e, se ainda não forem cadastrados, criem uma senha de acesso ao WebDesk. Os tickets abertos através desse formulário serão enviados automaticamente para o WebDesk.
Comece a usar hoje mesmo essa novidade e facilite a comunicação entre sua empresa e os clientes!
Com a WebStore Locaweb, em pouco minutos você abre sua loja virtual, cadastra seus produtos na vitrine sem complicação e seus clientes compram de um jeito fácil, pagando com qualquer cartão de crédito, boleto ou transferência eletrônica. Tudo isso sem ter conhecimento técnico!
Se sua empresa obteve bons resultados utilizando os produtos da Locaweb, compartilhe com a gente a sua história de sucesso e aproveite esta oportunidade para dar mais visibilidade a sua empresa!
Se seu case for selecionado, divulgaremos no nosso Site, aqui no Blog, no Twitter e Facebook da Locaweb.
Ajude outras empresas contando a sua história como exemplo! Responda a poucas questões e nós montaremos o seu case!
Confira a visibilidade* dos nossos canais:
Site Locaweb: mais de 3,2 milhões de visitas/ mês
Blog Locaweb: mais de 15 mil visitas/mês
Twitter Locaweb: mais de 11 mil followers
Facebook Locaweb: 668 fans
Se você preferir contar a sua história pessoalmente, nós estamos de portas abertas aqui na Locaweb. Deixe um comentário aqui no Blog que entraremos em contato!
Confira abaixo um depoimento de cliente que utiliza O PABX Virtual da Locaweb, uma solução de telefonia VoIP. O próximo depoimento pode ser seu. Compartilhe conosco!
Há algumas semanas fizemos uma atualização na WebStore que, embora possa ser difícil de perceber por não adicionar novas funcionalidades, foi de suma importância para aumentar a qualidade de nosso produto.
Essa atualização envolveu uma mudança nos servidores que hospedam as lojas e também na arquitetura do software em si. Pode parecer grego para a maioria de nós que não temos o conhecimento técnico e, certamente, não é algo que você precise entender ou deva se preocupar! Muito pelo contrário, o que queremos é que você fique tranquilo com a infraestrutura que atende sua loja virtual e foque somente no essencial: personalizar a loja, cadastrar os produtos e começar a vender!
De qualquer forma, essa infraestrutura é parte do produto que oferecemos e por isso influencia diretamente na qualidade e desempenho geral da WebStore. Então, veja abaixo os benefícios que a nova arquitetura trouxe e como ela também é fator fundamental para o sucesso do seu negócio!
Carregamento mais rápido das páginas
Esse ponto por si só já traz outros benéficios atrelados, pois sabemos que se uma página demora para carregar, há grandes chances do comprador desistir e ir para outra loja. Além disso, o tempo de carregamento da página influencia para que a loja seja bem posicionada nos resultados de busca, pois é hoje um dos fatores utilizados pelo Google para classificar as páginas.
Mais acessos simultâneos
Agora cada loja suporta até 100 acessos simultâneos (podendo aumentar se houver necessidade). Isso significa que uma mesma página da loja pode ser acessada num mesmo instante por até 100 visitantes. Ateriormente esse número
precisava ser limitado a 2 acessos.
Alta-disponibilidade
Caso algum problema ocorra no servidor onde a loja está hospedada (por exemplo, o disco rígido da máquina queimar), um outro servidor automaticamente começará a responder por ela, ou seja, sua loja não ficará fora do ar! Antes, as lojas ficariam inacessíveis por até 1h30, tempo necessário para criar um novo ambiente (recuperar o backup da loja e instalá-la em um novo servidor).
Agilidade no uso de domínio próprio ou subdomínio
Ao configurar um domínio próprio ou subdomínio para acessar a loja, com a nova arquitetura esse domínio mostrará quase de imediato (dependendo apenas do tempo de propagação do DNS) o conteúdo da loja virtual. Na arquitetura antiga, levava até 24h para que isso acontecesse, pois dependia de um reinício do servidor que ocorria durante a madrugada.
Atualizações mais rápidas
Atualizar a WebStore ficou muito mais fácil. Ou seja, novas funcionalidades, melhorias e correções de bugs agora estarão disponíveis muito mais rápido e a loja praticamente não sai do ar durante as atualizações! Antes o processo de atualização era mais complexo e demorado, e cada loja podia ficar fora do ar por até 30 minutos.
Conheça mais sobre a WebStore, a loja virtual da Locaweb. Completa e fácil de usar, permite a venda online por pessoas físicas e empresas de todos os portes.
Cloud Hosting é plataforma da Locaweb desenvolvida para clientes que precisam de uma infraestrutura mais robusta para seu site e querem facilidade na administração sem a necessidade de fazer configurações avançadas no servidor. A plataforma de hospedagem de sites com a qual o cliente já está acostumado é a mesma do Cloud Hosting, mas ao invés de hospedar o site em um servidor compartilhado que divide seus recursos entre os vários usuários, hospeda o site em um servidor Cloud totalmente administrado pela Locaweb.
O produto está disponível desde março na plataforma Linux e agora está disponível também na plataforma Windows 2008 R2. Trata-se da solução ideal para clientes que possuem sites com alto volume ou picos sazonais de visitas, já que tecnologia Cloud Computing da Locaweb oferece uma relação balanceada entre alta performance, alta disponibilidade e custo.
O Cloud Computing na plataforma Windows 2008 R2 é ideal para hospedar sites desenvolvidos usando ASP ou ASP.NET, oferecendo compatibilidade inclusive com o .NET Framework 4.0. Além disso, o PHP 5.2 e 5.3 também estão disponíveis caso deseje hospedar aplicações como WordPress, Joomla e Drupal.
