iG e Locaweb Soluções Corporativas, uma parceria de sucesso

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Com certeza você já deve ter acessado o iG para ficar por dentro das principais notícias do dia. O portal, que atua no Brasil há 15 anos e é um dos maiores veículos de comunicação do país, contou com as soluções corporativas da Locaweb para migrar 2,7 milhões de clientes para uma nova estrutura de e-mail, ganhando autonomia na gestão do serviço.

A parceria entre o iG e a Locaweb Soluções Corporativas começou em 2012 e, segundo o diretor de produtos da empresa, Ricardo Porto Ferro, a Locaweb Corp foi escolhida devido às soluções tecnológicas apresentadas, ao preço adequado e a segurança proporcionada. Além disso, a customização oferecida permitiu que os espaços publicitários da interface do iG Mail fossem explorados de uma forma superior.

No caso do iG, mais de 2 milhões de clientes deveriam ser migrados para uma nova infraestrutura que hospedaria caixas de e-mail grátis (iG Mail) e pagas (iG Mail Premium). A situação exigiu cuidado. Os usuários precisavam se acostumar com o serviço e a Locaweb Soluções Corporativas montou uma infraestrutura (servidores, equipamentos e tipo de storage) que possibilitou suavizar o máximo possível os impactos de mudanças para os clientes. Tudo isso junto ao time de desenvolvedores e designers da empresa, que assim puderam se concentrar na usabilidade da interface.

A Locaweb Soluções Corporativas nos ajudou a tomar as melhores decisões para os nossos clientes, desde a definição da estratégia de migração de infraestrutura, passando por questões como: quais seriam as etapas e quais os públicos a serem impactados primeiro, até durante o processo dela, quando nosso time de desenvolvedores e designers puderam ontar com a excelente pró-atividade do atendimento das Soluções Corporativas da Locaweb para acompanhar de perto o projeto e resolver diversas questões técnicas que foram surgindo no dia a dia, como, por exemplo, correções emergenciais, que nem estavam dentro do escopo da migração” – revela Ricardo, diretor de produtos iG.

A Locaweb Soluções Corporativas sabe que cada empresa possui necessidades diferentes e, para isso, está sempre pronta para atender simples projetos a soluções totalmente customizadas, de acordo com a necessidade de cada empresa.
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