Como dito no meu post anterior “Projetando e desenhando aplicações e websites complexos” vou começar a falar dos padrões de uso de aplicações complexas e seus respectivos padrões de interação.
O padrão de uso exploratório é aquele que permite ao usuário explorar a aplicação. Os padrões de interação associados ao padrão de uso exploratório costumam ter as seguintes características:
- Suportam navegação segura e previsível;
- Provêem informações para que o usuário se encontre;
- Ajudam a unificar informação em uma única visão que de outra forma iria requerer muitos cliques para ser acessada;
- Colocam dados e ações relevantes próximos de uma informação principal.
Algumas vezes, ao invés de um modo exploratório, pode ser interessante colocar o usuário em um modo linear de ação. O modo linear, por exemplo, um wizard, pode ser muito útil em situações onde o usuário não é um especialista, ou quando queremos dar uma opção simplificada de ação.
Para o padrão de uso exploratório, precisamos pensar em permitir erros e em mostrar dados e ações.
Exploratório – permitindo erros
1. Itens de menu inteligentes: são itens que dizem exatamente o que a aplicação vai fazer, incluindo informação sobre qual objeto vai sofrer a ação.
2. Undo multi-nível: permite reverter facilmente uma série de ações feitas pelo usuário.
3. Sandbox: permite ao usuário salvar dados para que ele possa fazer algo com esses dados no futuro. O primeiro exemplo que vem à cabeça é o carrinho de compras, mas há outros, como o botão “Salvar anúncio” do Zap imóveis:
ou as inúmeras opções da Amazon:
Exploratório – mostrando dados
4. Inspeção: o usuário precisa frequentemente ver mais informações sobre um determinado item na mesma tela em que está vendo o item.
5. Tabs dentro de páginas: permite ver conteúdo detalhado sobre o conteúdo principal que está sendo mostrado.
6. Mouseover com conteúdo rico: utilizado quando queremos dar ao usuário a possibilidade de ver mais informações sobre um determinado item.
Exploratório – mostrando ações
7. Ações inline: o usuário precisa executar uma ação no item que está sendo mostrado.
No próximo post vamos falar sobre padrões de interação para gestão de grandes conjuntos de dados.
Até lá!