Locaweb internacionaliza operações e abre subsidiárias em Miami e Montevidéu
O projeto inicia-se com o estabelecimento de um centro técnico em Miami, nos EUA, e outro de serviços de suporte e atendimento, em Montevidéu, no Uruguai, visando a atender clientes de língua espanhola em todo o continente americano. A ação demandou investimentos iniciais de US$ 1 milhão e a expectativa é que ela represente 5% do faturamento total do grupo, em até três anos.
Sem sentir os reflexos da crise financeira, nesse primeiro semestre a Locaweb registrou um crescimento de 32,4% e considera a expansão internacional um importante elemento de sustentação do dinamismo do seu crescimento.
Henrique Macedo assumiu a coordenação das operações internacionais. Há nove anos na empresa, já foi desenvolvedor de software e gerente de desenvolvimento. No último ano recebeu a incumbência de preparar o portfolio de ofertas para os novos mercados. “Estruturamos uma oferta diferenciada, unindo estrutura técnica otimizada para atender à região com produtos e atendimento sob medida para as necessidades de nossos novos clientes”, comenta o executivo. “A competição na América Latina tem dado pouca ênfase à qualidade. Vamos explorar o nosso diferencial nesse sentido”, finaliza.
É isso aí mano!
Pois é… Investe fora do Brasil, e esquece que seu datacenter, principalmente na divisão de e-mails, está uma porcaria!
Olá Leonardo!
Sobre investimento nacional, estamos investindo R$ 35 milhões para ampliação de estrutura, é possível ler sobre esse assunto de forma completa neste post: http://blog.locaweb.com.br/archives/1510/locaweb-investe-r-35-milhoes-em-qualidade-de-servicos/
Com relação aos serviços de e-mail, estamos realizando a migração da estrutura para o novo data center, o que irá gerar grande melhoria no atendimento do serviço de e-mails.
No momento, pedimos desculpas pelo transtorno, deixamos ciente que trabalhamos sempre para prestar o melhor serviço.
Atenciosamente,
Parabéns pelo investimento, mas concordo com nosso amigo Leonardo.
O Serviço de e-mail está lastimavel.
Quanto aos investimentos, vale lembrar que um dia a Locaweb já foi referência nesse segmento e hoje está abrindo espaço para os concorrentes devido a falte de infra estrutura para manter os serviços contratados funcionando.
Gostaria de hospedar todos os meus sites na Locaweb, e até o faria se não fosse o constante problema com o serviço de e-mail.
Acho que está na hora da Locaweb para de mostar números e voltar a mostrar qualidade.
Att.
Um cliente insatisfeito.
Por que vocês deixam os comentários desativados na área de informações sobre instabilidades. Há dois dias trabalho em condições precárias por conta de falhas no serviço de e-mail da Locaweb. Exijo explicações.
Olá Carlos!
O statusblog tem função apenas de informativo, por esse motivo deixamos desativado a área para comentários.
Entretanto sobre o serviço de e-mails, primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno.
Essa dificuldade já foi corrigida na raiz com a implantação de um novo servidor de armazenamento para balancear a carga de armazenamento e já está sendo balanceado com a migração de clientes para o novo servidor de armazenamento, por não ser uma migração rápida, a normalização será gradual com o andamento desse processo. Estamos acompanhando este processo e mantendo nosso Statusblog atualizado sobre este assunto:
http://statusblog.locaweb.com.br/2009/09/28/locamail-instabilidade-no-acesso/
Novamente pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos a disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
É uma vergonha fazer alarde de internacionalização de serviços enquanto não conseguem resolver os problemas do Locamail dentro da própria casa. Convivemos com mais de três dias sem ter acesso ás contas de e-mail do domínio da empresa que acumula prejuízos. As únicas medidas que são tomadas são as atualizações do statusblog jogando a hora de resolução do problema pra frente e daí de um dia para outro. A julgar pela péssima qualidade dos serviços, tenho pena das empresas que se aventurarem a hospedar quaisquer tipos de serviços nos datacenters da Locaweb.
Enquanto escrevo este comentário, estamos mais uma vez sem acesso às nossas contas de e-mail.
Lamentável.
Marcelo Freitas.
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno.
sobre o serviço de e-mails, primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno.
Essa dificuldade já foi corrigida na raiz com a implantação de um novo servidor de armazenamento para balancear a carga de armazenamento e já está sendo balanceado com a migração de clientes para o novo servidor de armazenamento, por não ser uma migração rápida, a normalização será gradual com o andamento desse processo. Estamos acompanhando este processo e mantendo nosso Statusblog atualizado sobre este assunto:
http://statusblog.locaweb.com.br/2009/09/28/locamail-instabilidade-no-acesso/
Novamente pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos a disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
“A competição na América Latina tem dado pouca ênfase à qualidade. Vamos explorar o nosso diferencial nesse sentido”
Locaweb, a Telefônica e o Metrô de São Paulo pensam da mesma forma. Já seus clientes…
investe fora do brasil e esque que a hospedagem aqui ta um lixo
Olá Fernando!
Atualmente no Brasil estamos expandindo nosso Data Center, já estamos com um novo em funcionamento, ainda temos problemas e estamos cientes disso, porém nosso foco é trazer sempre melhorias e melhores serviços sempre.
Pedimos desculpas pelos transtornos que sofreu ou vem sofrendo, e saiba que todo investimento no Brasil já chega a R$ 35 milhões e nossa estrutura em breve estará em plena performance.
Atenciosamente,