13fev2006

Clientes, parceiros ou amigos?

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A questão acima é a dúvida que todos os Gerentes de Contas da LocaWeb carregam consigo. As três opções seriam válidas? Com certeza!

Os Gerentes de Contas são responsáveis pelo atendimento de clientes com mais de 30 sites hospedados na LocaWeb, ou clientes que possuem hospedagem na LocaWeb iDC.

Este atendimento diferenciado garante agilidade na solução de problemas e estreita ainda mais nossos laços de parceria.

Os contatos com os parceiros são freqüentes, na maioria das vezes são diários. É tão freqüente que tivemos casos de parceiros que pretendiam ligar para familiares e acabaram ligando para a LocaWeb! Isso é ótimo!

O contato com estes parceiros nos dá uma visão ampla do mercado. Isso nos permite identificar as novas tendências das empresas de desenvolvimento, as principais dificuldades, as oportunidades e necessidades de novos serviços.

Em contrapartida, conseguimos passar um pouco desta visão para os nossos clientes e ajudá-los a identificar novas oportunidades de negócio.

Para fugirmos da correria da semana, encontramos estes parceiros também fora do ambiente de trabalho, em eventos diversos como, por exemplo, aniversários e festas de final de ano às quais eles nos convidam.

E, é claro, no Camarote Placar no Estádio do Morumbi, onde assistimos a jogos de futebol e colocamos os papos em dia.

[photopress:Camarote_1.jpg,thumb,alignleft][photopress:Camarote_2.jpg,thumb,centered][photopress:Camarote.jpg,thumb,pp_empty]

Ok, ok! Vale falar de trabalho também!

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    1. Grandeee Denis, é isso mesmo! Acredito que o trabalho sério em regime de parceria é muito fortalecido quando se associado a eventos, lazer, encontro de profissionais, jogos e etc.

      O camarote é uma grande idéia para cada vez mais colocar em contato os parceiros e também possibilitar outros trabalhos, “frelas”, troca de conhecimentos técnicos, papo jogado “fora” e etc.

      Clarooo que também para torcer para o Grandeee Tricolor, e para outros grandes times que jogam “em casa”. Salve o trio de ferro e grandeee Libertadores a todos !!!

      Abraço, e um otimo trabalho a todos os parceiros e profissionais da Locaweb.

    2. Concordo com tudo que foi dito…
      Só não gostei das fotos… Pô Denis… vc deixou de publicar a melhor foto… cadê a foto daquela moreninha linda ?????

    3. Arlindo disse:

      Salve Denis, Ébano (meu gerente de contas) e toda rapaziada da Locaweb.

      Respondendo ao Gustavo, aquela morena linda chama-se Patrícia… rsss. Difícil escolher entre ver o TRIcolaço jogar ou ve-la passando.. rsss

      Creio que o trinômio Clientes, Parceiros e Amigos é perfeito. Desde 1999 trabalho com a Locaweb, quando o Gilberto e Cláudio fundaram ela lá em Interlagos e como sempre digo a meus clientes: “vá para a Locaweb pois eu não quero dor de cabeças….”

      Quanto ao serviço, nada a discutir. Relamente o melhor do mercado. Quanto aos eventos de integração, são relamente uma idéia fantástica 9apesar de meu primeiro gerente de contas ser santista e o segundo corinthiano, o que me dá mais motivos ainda para ligar para a locaweb, afinal nem só de trabalho vive o homem… rsss)

      Poder ligar simplemente para bater papo, é algo que transcende o lado profissional e vai para o lado pessoal. E olha que em matéria de profissionalismo a Locaweb tá de parabéns, pois aguentar um “mala sem alça” que nem eu não é fácil.

      Ébano, reserve um par de ingressos para vermos São Paulo e Corinthians. Vou adorar ver vcs levarem 5 de novo dentro de casa… rsss

      [ ]´s a todos

      Arlindo

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