Produtos Locaweb

Algumas empresas de má fé forjam boletos para cobrar serviços de registro de domínios e hospedagem de sites. Para alertar nossos clientes, gostaríamos de mostrar os procedimentos que aplicamos em cobranças.

Para os serviços em questão, emitimos boletos pelo Banco Bradesco, com os seguintes dados:

Cedente: Locaweb Serviços de Internet S/A
Sacado: Nome ou razão social e endereço (cep e estado)

Boletos de 1ª contratação e 2ª via, são emitidos pelo banco Unibanco com os mesmos dados.

Clientes que pagam suas mensalidades com cartão de crédito, recebem um e-mail com 7 dias de antecedência, informando quais serviços serão cobrados.

Caso tenha dúvidas sobre a legitimidade de sua fatura, entre em contato através de um de nossos canais de atendimento em:

Locaweb.com.br/Atendimento

Aproveite a oportunidade e coloque as faturas da Locaweb em débito automático. Você evita esse tipo de abordagem fraudulenta, suas aplicações não correm o risco de serem desativadas por falta de pagamento e assim fica mais tranquilo com seus serviços. Se você tem conta no Itaú, entre em contato com o banco para solicitar seu cadastramento.

Disponibilizamos no painel de controle do Pagamento Certo o Emissor de Cobranças, mais uma funcionalidade para gerenciar seus recebimentos. Com ela você poderá emitir cobranças para seus clientes de forma simples e segura.

Veja alguns benefícios deste serviço:

Se você ainda não é nosso cliente, cadastre-se agora: Locaweb.com.br/Pagamento

Se você já é cliente, acesse nosso Wiki: http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Cobrança_Avulsa

Sugestões são bem-vindas: reinaldo.santos@locaweb.com.br

Mantendo nosso compromisso de transparência, queremos comunicar todas as mudanças em nossos serviços, evitando dúvidas no dia  a dia de nossos clientes.

Assim, para a tranquilidade de todos, informamos que os boletos da Locaweb passaram a ser emitidos pelo Banco Bradesco e não mais pelo Banco Itaú.

Caso você não tenha recebido seu boleto ou sempre que precisar imprimir a 2ª via, acesse o nosso canal de autoatendimento: pagamento.locaweb.com.br.

Agora acessando o endereço: pagamento.locaweb.com.br, você poderá imprimir a 2º via do seu boleto, de forma rápida e simples, sem a utilização do usuário e senha de seu painel de controle. Além disso, você poderá consultar pendências de pagamento.
Esta medida pretende minimizar o tempo de espera no telefone, CHAT ou HD.