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27jan2012
Clique na imagem para ir para a loja!
A Locaweb realiza entre os meses de abril e julho o 14º Encontro Locaweb de Profissionais de Internet. O evento é voltado para profissionais que trabalham com web, tecnologia e empreendedores.
Com diversas palestras de desenvolvimento, designer e negócios, o Encontro Locaweb é realizado em seis diferentes cidades – Salvador, Belo Horizonte, Porto Alegre, Curitiba, Rio de Janeiro e São Paulo – e já reuniu mais de 21 mil pessoas nas edições anteriores. Somente no ano passado, o Encontro contou com a presença de cerca de 3,5 mil participantes.
O evento permite você a aumentar seu aprendizado técnico e conhecimento, ampliar sua experiência, aprender mais sobre melhores práticas, além de proporcionar um ambiente de network com os profissionais da área.
Para a edição deste ano, já estão confirmadas as seguintes palestras:
- Gilberto Mautner, presidente da Locaweb, que fará a abertura falando sobre o panorama geral da companhia e novidades da internet;
- Marcelo Negrini, head de expansão internacional da X.commerce para a América Latina;
- Fábio Akita, CEO da Codeminer 42, com a palestra “Ruby, do hobby para o business”;
- Gustavo Arjones, sócio e CTO da Social Metrix, que falará sobre como alinhar as mídias sociais à cadeia de valor do negócio;
- Alexandre Soncini, sócio da Vtex, dará dicas práticas para aumentar os lucros da sua loja virtual;
- Microsoft e HP também terão palestrantes falando sobre tecnologia e inovação
Além das palestras acima, teremos uma segunda sala somente com palestrantes de cada uma das cidades, que apresentarão conteúdos de suma relevância.
Promoção Facebook
Para iniciar com o pé direito, resolvemos fazer uma promoção nas mídias sociais. Até o lançamento do site oficial do evento, a inscrição terá um preço promocional e custará R$ 50,00 pela nossa loja do Facebook.
Além disso, quem curtir nossa fan page ainda ganhará um desconto adicional de 10%, pagando apenas R$ 45! No dia 06/02/2012, lançaremos o site oficial do evento e as inscrições serão vendidas pelo preço normal, que é R$ 70,00.
Aproveite, pois essa promoção é por tempo limitado e exclusiva para as compras realizadas por meio da nossa página Facebook!
Datas e horário dos eventos:
12/04 – Salvador
26/04 – Belo Horizonte
10/05 – Porto Alegre
24/05 – Curitiba
26/06 – Rio de Janeiro
04/07 – São Paulo
O horário do evento sempre será das 9h às 18h.
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Tags: empreendedores, encontro, Encontro Locaweb, facebook, Internet, palestras, Pormoção, Profissionais, Tecnologia, web
27out2011
Atendimento aos clientes via Redes Sociais sempre foi um desafio para as empresas. Por este motivo, nossas soluções de atendimento, WebDesk e WebChat, agora tem integração com o Facebook.
Com essa novidade você oferece atendimento profissional de forma organizada e simples aos seus clientes utilizando a rede social que mais cresce no Brasil e no mundo, estreitando seu relacionamento e ampliando suas frentes de comunicação.
Para integrar as soluções à sua Fan Page no Facebook basta inserir o código de incorporação, que está disponível no painel de administração, nas configurações da sua página. É bem simples e prático, assim como integrar as soluções ao seu site.
Para integrar o WebDesk, saiba mais aqui. E para integrar o WebChat, confira aqui.
Você ainda pode personalizar esta nova função em sua Fan Page, escolhendo o ícone do botão de atendimento e nome que dará para o mesmo.
Exemplo WebDesk:
WebDesk, nossa ferramenta de help desk online. Atendimento organizado e simples para você e seus clientes.
WebChat é uma ferramenta de atendimento online, fácil de ser configurada e gerenciada.
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Tags: Atendimento, facebook, help desk, integração, Locaweb, PME, tickets, WebChat, WebDesk
26out2011
Atendimento organizado e simples para você e seus clientes.
O WebDesk é uma ferramenta de atendimento que oferece comunicação organizada em chamados (tickets), você gerencia e atende seus clientes facilmente pela web, sem precisar instalar softwares.
E com o auxílio de nossos atuais clientes, o WebDesk está evoluindo a cada dia, ganhando novas funcionalidades para atender e se adequar às necessidades e as expectativas dos atuais e dos futuros clientes!
Confira as últimas novidades:
Integração com Facebook: ofereça atendimento também através das redes sociais, de forma simples e rápida você integra o WebDesk ao seu perfil no Facebook.
Criação de tickets por formulário: seus clientes, já cadastrados, podem criar tickets através do formulário em seu site, sem a necessidade de acessar o help desk, facilitando e agilizando o atendimento.
Integração com o Joomla: você pode integrar o código do formulário de criação de tickets em seu site criado na plataforma Joomla, é bem simples, basta implementar a URL indicada em seu site.
Respostas prontas: crie e configure respostas prontas para agilizar o atendimento.
Campos customizados: escolha quais serão os campos na criação de tickets customizando a ferramenta para atender especificamente a sua necessidade.
Conheça todas as funcionalidades aqui.
Teste GRÁTIS por 30 dias e conheça os benefícios que o WebDesk pode lhe oferecer!
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Tags: aniversário, Atendimento, customização, facebook, Joomla, Locaweb, novas funcionalidades, PME, tickets, WebDesk
26mai2011
Novidades na WebStore:
Botões nas páginas de produto para compartilhar no Twitter e Facebook.
Se você já esperava por isso, agora é só acessar a área de configurações da loja e ativar essa funcionalidade.
Permitir compartilhar em redes sociais trará muitas oportunidades para a sua loja virtual, mesmo que você não use o Twitter e o Facebook. Basta que os visitantes da sua loja utilizem essas redes e recomendem os produtos para seus amigos.
Se precisar de ajuda, leia sobre essa funcionalidade na Wiki da Locaweb. E se você quiser saber mais sobre o assunto, aqui vai uma introdução:
Twitter – www.twitter.com
É similar a um blog, porém as mensagens publicadas são bem pequenas. Você adiciona amigos que também têm perfil no Twitter e uns podem ver as mensagens dos outros, mas sem que elas sejam enviadas diretamente pra alguém.
Facebook – www.facebook.com
É uma rede social parecida com o Orkut. No Facebook os usuários podem ter um perfil mais completo, com dados pessoais, profissionais e acadêmicos, e também podem compartilhar fotos, vídeos e links com os amigos. Tudo isso forma uma página pessoal automática, que se atualiza cada vez que o usuário compartilha conteúdo ou interage com outros perfis do site.
E qual é a vantagem para a minha loja virtual?
As interações em redes sociais trazem muitas oportunidades para o comércio eletrônico. Principalmente porque as pessoas que usam esses sites, em especial o Facebook e o Twitter, costumam compartilhar espontaneamente coisas que acham interessantes e repassar links ou assuntos que seus contatos estão publicando.
Esse comportamento é intensificado justamente porque é possível interagir nessas redes sem sair do site que você está visitando e gostou. Se esse site tiver os botões de compartilhar, assim que clicar neles, o link dessa página será publicado em seu perfil do Facebook ou Twitter.
Na internet, nossa rede de amigos costuma trazer as novidades mais interessantes. Por isso as chances de sucesso da divulgação da sua loja em mídias sociais aumentam ainda mais quando as recomendações são acompanhadas de comentários de quem está compartilhando. É fácil entender esse fenômeno. Em quem você confia mais: em um anúncio dizendo que algo é feito especialmente para você ou no seu amigo dizendo que aquilo é especial para você?
Nós confiamos mais em quem tem maior conhecimento sobre o assunto. E quem conhece melhor você são seus amigos, certo?
No caso da sua loja virtual, com os botões do Facebook e do Twitter, o link para a página de qualquer produto da sua loja poderá navegar de pessoa para pessoa sem que você tome a iniciativa dessa divulgação. E cada indicação terá muito mais poder do que anúncios patrocinados. Pode confiar!
WebStore
Conheça mais sobre a WebStore, nossa loja virtual. Completa e fácil de usar, permite a venda online por pessoas físicas e empresas de todos os portes.
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Tags: Comércio Eletrônico, facebook, loja virtual, redes sociais, twitter, WebStore
6jul2010
O termo é novo: startup. O sonho, porém, é recorrente a profissionais das mais variadas áreas há muitos anos. Montar uma empresa nova, por diversas vezes embrionária, que desenvolve projetos promissores, ligados a pesquisa, investigação e desenvolvimento de ideias inovadoras, é um projeto de vida extremamente tentador.
Ter um empreendimento de sucesso, porém, não é fácil. É preciso acertar decisões, se envolver com pessoas certas, ter comprometimento.
A sorte é que, para quem lida com TI e almeja montar um negócio próprio, as notícias são favoráveis. Os jovens empreendedores digitais são os grandes responsáveis pelo “boom” da Web 2.0. Não faltam cases de sucesso no Brasil e no mundo de pessoas que, com uma boa ideia e um pouco de iniciativa, encontraram espaço no mercado, conquistaram independência financeira e, acima de tudo, alcançaram o prazer de ser seu próprio patrão. Em uma reportagem aprofundada sobre o assunto, revelamos algumas das startups de maior sucesso do momento e damos os caminhos das pedras para você criar um bom negócio e vencer no mercado.
Ainda na trilha do sucesso, Locaweb em Revista revela a profissão da moda no mundo de TI: community manager, uma galera que ganha dinheiro administrando mídias sociais. De quebra, apresentamos o outro lado da moeda em uma reportagem a respeito da febre em torno dos social games, especialmente os do Facebook e Orkut. Dá para ganhar dinheiro nesse mercado também. Basta arriscar.
Ainda há uma entrevista com o piloto de Fórmula 1 Lucas di Grassi, detalhes do iPad, o novo queridinho da Apple, as novidades do Silverlight 4, informações importantes sobre a sopa de letrinhas PaaS, SaaS e IaaS, e muito mais.
Revista Locaweb edição 22, já nas bancas!
As edições anteriores podem ser visualizadas na íntegra em nosso site.
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Tags: community manager, empreender, facebook, IaaS, inovar, iPad, Locaweb em revista, lucas di grassi, mídias sociais, orkut, silverlight, Startup, TI
26fev2010
O Facebook, rede social que não para de crescer e tem atraído a atenção até de grandes empresas, foi investigado a fundo pela Locaweb em Revista. Fomos atrás de sua história e levantamos números para entender o que a ferramenta traz de diferente. Assim, pudemos identificar o que levou algumas das maiores companhias do mundo, como Coca-Cola, Audi, CNN e Ernst & Young, entre tantas outras, a investirem na mídia social.
Esta edição traz uma reportagem sobre SaaS (Software como Serviço), conceito que, cada vez mais, é apontado como tendência na delicada questão das licenças de uso. Você verá que já usa o software como serviço há muito tempo e, provavelmente, nem sabe disso.
Também enviamos um repórter exclusivamente para cobrir a CES 2010, a maior feira de tecnologia do mundo, realizada em janeiro na cidade de Las Vegas, Estados Unidos. Marco Clivati passou dias correndo feito um louco por lá para revelar as incríveis novidades tecnológicas e as tendências que vão ditar a regra durante todo o ano.
Além disso, Locaweb em Revista entrevistou Jason Zimdars, da 37Signals, renomada empresa de design, que falou um pouco sobre como praticamente eliminou o Photoshop do seu processo criativo.
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Tags: CES 2010, facebook, revista edição 20, silverlight, WordPress, youtube
