Vendas pela web devem crescer 25% neste ano

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O comércio eletrônico segue em ampla expansão no Brasil, comprovando que ter uma loja virtual é uma ótima oportunidade de negócios. Mais um fato que deixa isso claro é a previsão da e-Bit, que aponta que as vendas pela internet devem crescer 25% neste ano, totalizando R$ 28 bilhões.

Este ano o e-commerce brasileiro tende a registrar um desempenho ainda melhor que em 2012, em virtude da retomada do crescimento econômico e também da aceleração da venda de dispositivos móveis. Além, é claro, dos segmentos de moda e perfumaria, que continuam em franca expansão.

Outro ponto que impulsiona positivamente o desempenho do e-commerce no Brasil é o aumento do número de e-consumidores. E a constante entrada das pessoas da Classe C no mundo de compras online amplia ainda mais as oportunidades para quem tem uma loja virtual.

Viu? Ter um comércio eletrônico pode garantir um grande potencial de negócios. Se você pensa em entrar nesse segmento, não deixe de conhecer nossa WebStore e veja como podemos te ajudar nessa iniciativa.

Novidade na WebStore: mais informações dos produtos nas buscas

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Texto de Deivid Gonçalves

 

A WebStore Locaweb está com uma melhoria em seus códigos. Implementamos os chamados Rich Snippets. Mas o que isso significa? Agora nossos códigos conversam diretamente com os resultados de busca do Google, trazendo mais detalhamento sobre o conteúdo da sua WebStore. E o melhor é que isso tudo não tem nenhum custo.

Tecnicamente, podemos dizer que foram implementados microdados (breadcrumb e product).

 

O que são essas Snippets?

São pequenas linhas de texto que aparecem embaixo de todo resultado de pesquisa. Elas foram desenvolvidas para dar aos usuários uma noção sobre o conteúdo da página e por que ela é relevante para a consulta.

 

Para que serve?

- Atrair possíveis consumidores enquanto estes estiverem procurando itens para comprar no Google.

- Enviar suas listagens de produtos gratuitamente.

- Controlar as informações dos seus produtos. Você pode manter as informações dos seus produtos atualizadas e precisas para que seus compradores encontrem os itens mais atuais e  relevantes.

 

Na prática o que isso quer dizer?

Quando seu cliente faz uma busca por um produto pelo Google, nos resultados que aparecem links da sua loja, é mostrado algumas informações adicionais, como por exemplo: Links diretos de Categorias e subcategorias (além do link direto do produto, há uma opção para ir direto para essas categorias) e Detalhes do Produto, como o valor e se ele está disponível em sua loja.

Veja o exemplo na imagem abaixo:

 

Esse tipo de exibição segue uma documentação criada pelo próprio Google. Nós apenas a implementamos, fazendo com que os resultados dentro da busca sejam mais otimizados.

Esses códigos não garantem melhor posicionamento nos resultados de busca do Google, e sim a exibição de informações adicionais de produtos/serviços oferecidos em sua WebStore Locaweb.

 

Como acompanhar esses dados da minha loja?

O legal de tudo isso é que na própria ferramenta Webmaster Tools do Google (https://www.google.com/webmasters/tools), você poderá acompanhar as estatísticas sobre esses dados estruturados dentro da sua loja. Basta ter acesso a uma conta no webmaster tools (devidamente validada com código Analytics), e depois disso é só clicar no menu lateral (otimização >> dados estruturados) e acompanhar tudo.

 Observações:

Pode levar algum tempo para que os rich snippets apareçam nos resultados de pesquisa.

A marcação de dados para os rich snippets não afetará a classificação de sua página nos resultados de pesquisa.

Para saber mais sobre Rich Snippets acesse aqui.

Dicas para aproveitar a Black Friday e vender mais

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A próxima edição da “Black Friday” – a principal ação anual de vendas do varejo norte-americano – está chegando. A data acontece sempre após o feriado de Ações de Graças dos estados Unidos, que é a última sexta-feira do mês de novembro. A proposta é queimar os estoques de produtos e incentivar o início das compras para o Natal e acontece sempre após o feriado de Ação de Graças americano, que é na última sexta feira do mês de novembro,

No Brasil a ação é realizada há 3 anos com foco em lojas virtuais. Estima-se que para a edição de 2012, que acontecerá no dia 23 de novembro, mais de R$ 150 milhões serão movimentados. Algumas empresas como Carrefour, Ponto Frio, Sephora e Dafiti já começaram a divulgar a data, com chamadas para grandes descontos e promoções.

Se você é um lojista online, esta é uma oportunidade para se relacionar com seus clientes e, claro, aumentar as vendas, pois estamos na época mais promissora de vendas do ano! Então não perca tempo e já comece a preparar sua loja virtual para aproveitar essa data.

Para te ajudar com isso, veja só as dicas que preparamos:

- Produtos: turbine sua loja com fotos, informações e descontos. Lembre-se que todos os lojistas oferecerão grandes descontos neste dia. Destaque-se entre a concorrência com um lay out diferenciado, facilidade no meio pagamento e frete grátis, por exemplo. A WebStore da Locaweb já vem com ferramentas que podem ajudar neste processo.

- Divulgação: crie expectativa nos seus clientes, divulgue os itens que participarão da ação, valores de desconto e promoções com ferramentas como o Email Marketing ou campanhas de links patrocinados com o Google AdWords.

- Atendimento: esteja preparado para atender o seu cliente ao longo do dia, não demore para dar respostas sobre dúvidas ou confirmações de compras. Esta é uma oportunidade de fidelizar antigos clientes e conquistar novos, e, para isso, é importante ter um bom atendimento. Ferramentas como o WebChat e o WebDesk também podem ajudar com eficiência e organização.

O Black Friday é um aquecimento para as vendas de Natal, por isso antecipe-se, planeje e pense em como otimizar as vendas e os contatos para que o mês de dezembro continue aquecido.
Boas vendas!

Mais uma novidade da WebStore Locaweb!

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Temos outra boa notícia: mais uma novidade disponível em nossa solução WebStore!

A Área de Cliente já está funcionando! Com essa melhoria, os dados dos clientes da sua loja ficarão armazenados na sua WebStore e quando ele voltar para fazer uma nova compra, o processo será muito mais rápido. Além disso, agora o cliente poderá acompanhar o histórico detalhado e o status de cada pedido feito.

Gostou? Então saiba que preparamos mais vantagens! Você poderá consultar o comportamento de compra do seu cliente, além de poder exportar a base cadastrada para uma ferramenta de e-mail marketing, por exemplo. E também conseguirá consultar as compras e pagamentos direto no Admin, sem precisar verificar com o meio de pagamento. Tudo isso você encontra no Painel de Controle da WebStore.

Como funciona:

     1. Área de clientes

Seus clientes poderão:

- Cadastrar seus dados e endereço de entrega acessando o processo de checkout ou o botão “Quero me cadastrar”;

- Acompanhar o status e histórico dos pedidos realizados acessando “Meus pedidos”;

- Editar os dados cadastrados acessando “Minha conta”.

 

 

      2. Área de administração 

Você poderá:

- Habilitar/Desabilitar a opção de compra sem cadastro;

- Visualizar/Exportar todos os dados dos clientes cadastrados em sua loja.

 

Aproveite mais essa novidade da WebStore Locaweb e otimize o relacionamento com seus clientes e, assim, amplie suas vendas.

Revista Locaweb 35 já está disponível online

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Olha a boa notícia! A edição 35 da Revista Locaweb já está disponível para ser lida online e, o melhor, de graça.

Nesta edição você aprenderá como é possível montar uma loja virtual em 24 horas e já sair desfrutando das oportunidades das vendas pela web. Também tem dicas sobre Responsive Web Design e para campanhas efetivas de marketing online, além de muitos outros conteúdos bacanas e importantes para profissionais de internet.

Então não perca tempo, confira já a edição 35 da Revista Locaweb. Amplie e atualize seu conhecimento sobre o mundo da internet.

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