WebDesk: seus clientes podem criar tickets via email
por Paula Sato em Atendimento,SaaS Nenhum comentário
Alguns usuários do WebDesk nos enviaram sugestões pedindo que fosse possível criar novos tickets enviando apenas um email. Isso porque, muitos de seus clientes não gostam de ter de se acessar a ferramenta para fazer solicitações. Para atender a essa demanda, a equipe do WebDesk desenvolveu a funcionalidade de criação de tickets via email. A





