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    10 dicas para melhorar o atendimento ao cliente de sua loja online

    Melhorar o atendimento da sua loja online pode ser um fator decisivo para o sucesso ou não do seu e-commerce. Um bom atendimento é muito mais do que apenas responder mensagens (...)

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    Como se comunicar melhor com o cliente na temporada de Natal

    Boas estratégias de comunicação com o cliente no Natal podem fazer a intenção de compra pender para o seu lado. Veja como aproveitar essa oportunidade. Este final do ano es (...)

  • fidelização de clientes na black friday

    Fidelização de clientes na Black Friday: como utilizar a estratégia?

    Tendência no mercado, a fidelização de clientes é uma estratégia para retenção de público que pode trazer resultados positivos para sua marca durante a Black Friday Vocà (...)

  • Personalização consiste em adaptar produtos, serviços e experiências de compra conforme as preferências individuais de cada cliente

    Personalização: saiba como melhorar a experiência do cliente 

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  • ICP: definindo o perfil de cliente ideal 

    O ICP, Ideal Customer Profile, é um indicador importante para traçar estratégias de marketing e fidelização de clientes. No universo das vendas existem diversos pontos fund (...)

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    Lucro por cliente: o que é a métrica LPC

    Esse indicador é fundamental para qualquer empresa, pois ajuda a quantificar o retorno líquido obtido por cada novo cliente adquirido A captação de clientes é uma das fases (...)

  • quem compra mais tem tratamento especial

    Clientes que compram mais merecem tratamento especial?

    Será que os consumidores que compram mais da sua marca merecem um tratamento diferenciado? É o que vamos descobrir. Todas as pessoas merecem o melhor atendimento possível qua (...)

  • a imagem mostra três figuras em verde, amarelo e vermelho em que há semblantes de feliz, neutro e triste respectivamente as cores.

    NPS e CSAT: como fazer pesquisa de satisfação do cliente?

    Entenda qual é a diferença entre CSAT e NPS e como funcionam Qual é a satisfação do cliente com o serviço ou produto que você entrega? Como saber qual é o sentimento a r (...)

  • A imagem mostra uma ilustração de uma pirâmide fazendo alusão à Maslow que apresenta uma hierarquia das necessidades humanas.

    Pirâmide de Maslow: como entender melhor o cliente

    Saiba como usar a pirâmide de Maslow para entender as motivações dos clientes Compreender o que os clientes querem é um desafio para as empresas, porém é essencial conhece (...)

  • o que é cac

    O que é Custo de Aquisição de Clientes (CAC) e como calcular

    O Custo de Aquisição de Clientes (CAC) é uma métrica importante para calcular o sucesso do seu investimento na conquista de novos compradores. Vamos encarar o fato: quem tem (...)

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    NPS: como calcular e medir a satisfação do cliente

    O Net Promoter Score (NPS) é uma métrica importante para avaliar a experiência de compra. Saiba como aplicá-la a seu negócio e encantar o consumidor. A melhor ferramenta de di (...)

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    Como fazer marketing de conteúdo e atrair os clientes certos?

    O marketing de conteúdo é uma das formas mais eficazes de conquistar clientes e posicionar sua marca como especialista. Saiba como utilizar bem esse método. No marketing digi (...)

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    Como unir online e offline para potencializar a experiência do cliente

    Não importa se a pessoa está fazendo uma compra online ou em loja física: ela quer ter uma boa experiência do cliente. Para isso, alguns princípios são essenciais em qualquer (...)

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    Saiba o que é preciso para atrair mais clientes no Dia dos Namorados

    Já pensou em ideias para vender no Dia dos Namorados? Essa data está se aproximando, percebeu como esse mês já começou todo romântico? É coraçãozinho para todo lado: na fa (...)

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