Repetidas vezes nossos clientes questionam sobre o vínculo obrigatório que há entre o cliente e a Locaweb em virtude do contrato.
Atualmente a Locaweb trabalha com vínculos mínimos nos serviços de Data Center, o prazo de Cloud Server é de 3 meses de contrato, sendo que há um aviso prévio de 30 dias para a rescisão final do contrato.
Entendendo melhor nosso cliente de Cloud Server, nós alteramos o prazo contratual agora ele é de…. mensal. Isso mesmo, nossos clientes entram e saem quando quiserem.
Apenas temos o aviso prévio de 30 dias para o cancelamento, isso ocorre principalmente em virtude do nosso provisionamento de longo prazo. Então, assim como nós reduzimos o prazo contratual, contamos com nossos clientes para que entendam a necessidade, atual, deste aviso prévio. Ele é necessário por enquanto.
Caso tenham sugestões sobre o produto, enviem para sugestao@locaweb.com.br, eu terei o maior prazer em responder as sugestões. :-D
1 Comment
Marcos
Tem alguma idéia de quando irão liberar outros sistemas, como por exemplo Ubuntu? Estou só aguardando para contratar!
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